5月19日，携程公布了截至2021年3月31日的第一季度未经审计的财务业绩。携程一季度净收入41亿元，同比下降13%；公司股东应占净利润18亿元，去年同期净亏损54亿元。根据公认会计准则，2021年第一季度归属于公司股东的净亏损为2.04亿元，而去年同期为22亿元。
具体业务方面，携程2021年第一季度的住宿预订收入为16亿元，较2020年同期增长37%，主要是因为省际住宿需求旺盛。携程2021年第一季度的住宿预订收入较上一季度下降了30%，主要原因是2021年1月和2月推出的旅行限制。
携程2021年第一季度交通票务收入15亿元，同比下降37%，环比下降11%，主要原因是2021年1月和2月出台的出行限制。
携程2021年第一季度旅游度假业务收入1.69亿元，同比下降68%，比上季度下降35%。
2021年第一季度，携程的商旅管理业务收入为2.52亿元，较2020年同期增长101%，较上一季度下降18%。
截至2021年3月31日，Ctrip.com持有的现金、现金等价物、限制性现金、短期投资、持有至到期存款和金融产品余额为661亿元。
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