5月28日，在北京召开的2021中国家电流通大会上，中国家电商业协会会长彭宝全表示，线下零售企业仍是家电流通行业的主要渠道。在AI、5G、物联网飞速发展的新时代，我国家电的分销渠道发生了巨大的变化，渠道将更加多元化、更加复杂。
尽管在线渠道发展迅速，据《今日北京商报》记者报道，家电制造巨头包括海尔、美的、海信、TCL、格力等。由集团牵头协调各自的产业部门，为线下门店提供多品牌、全品类、一站式的智能生活体验和服务。比如海尔之家的三翅鸟等品牌；海信推出品质屋会员店、智慧生命博物馆。
彭宝全表示，家电行业作为民生工程，在国民经济发展的大消费、大健康、高品质生活系列中排名第一，衡量着数百万家庭的幸福指数，在国民经济高质量、数字化发展的国民经济发展中处于重要地位。因此，在产业链中，家电上游企业是商品设计、创意、生产制造的主体，是价值链的源头。在这一点上，中国品牌企业应该站在全球的角度来思考，在高端智力创造上表现出全球领导力和行业领导力，尤其是在芯片、面板、集成电路等关键核心技术上拥有领导权力、话语权和定价权。
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