最近有很多用户反映Win10自动更新安装了新的AMD驱动后系统出现故障。驱动程序名称为“advanced micro devices,Inc .SCSI adapter9 . 3 . 0 . 221”,安装后重启会导致电脑出现蓝屏,弹出错误代码“INCESSED _ BOOT _ DEVICe”。
据外媒报道,这个版本的驱动最早出现在Windows预览版的4月更新中,后来又推至Win10 2004和20H2的官方版本。用户反映安装驱动后,再次重启电脑会导致无法进入系统,蓝屏提示反复出现。最终用户不得不进入WinRE恢复模式进行自动修复,解决了这个问题。
据外媒报道,经过测试,这个驱动Bug似乎仅限于部分AMD平台,其中千兆位的X570主板最容易出现故障。
信息技术之家建议,如果用户发现AMD SCSI适配器9.3.0.221驱动程序已经安装,请不要重新启动系统。他们应该立即打开设备管理器,单击存储控制器目录,然后右键单击设备以回滚属性中的驱动程序。未安装此驱动程序的用户可以手动选择不在设置中自动更新驱动程序。
据外媒报道,在Reddit论坛上,微软员工已经确认,该版本AMD的驱动更新已经从Windows Update服务器上删除。
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