在参加最近的Epic诉苹果案庭审时，苹果公司的一位应用审查程序主管表示，大部分开发者在申请被拒后并没有上诉，如果开发者投诉，大部分都会得到支持。
在证人席上，苹果总监特里斯坦科斯梅恩卡(Trystan Kosmynka)提供了一些关于应用商店审查的细节，尤其是关于一个应用被拒绝的投诉过程。
Kosmynka讲了苹果在申请审核过程中的失误。他说，事实上，不到1%的开发者抱怨申请被拒。他补充说，大多数投诉都将得到支持。
“我认为错误的数量只是整个过程有效性的一小部分，”科斯梅恩卡说。苹果公司会根据收到的投诉数量来确认是否在审核中出错。
IT之家了解到，2020年6月，苹果让开发者更容易在投诉中质疑具体标准。这主要是由Basecamp拒绝其流行的电子邮件应用程序Hey推动的。当时，苹果在最初批准推出“嘿”后阻止了它的更新，因为电子邮件服务没有提供应用内订阅选项。在Hey添加了一个符合苹果指导方针的免费级别后，该应用最终被允许发布更新。
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