维娅被要求出售售价高达433.62万元的山寨联名商品

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维娅被要求出售售价高达433.62万元的山寨联名商品

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一个挂在耳朵上的粉丝声称Supreme x GUZI是他的共同名字,将著名主播Viya推到了公众舆论的前沿。这款售价198元的粉丝最近被时尚博主公开质疑为山寨联名产品,而非美国时尚品牌。随后,维娅和古驰对该粉丝进行了“退而不退”的处理,但不承认卖假,并就此事公开道歉。

维娅已经不是第一次陷入卖假货的风波了。记者注意到,最近知名主播的直播室频频出现假货和假货,混播带货显然需要更严格的管理规范来约束。

维娅被要求出售山寨联名商品

“一切皆有可能。”时尚界的这种嘲讽变成了讽刺。近日,深受大众信赖的“顶流”主播维娅在直播室里,卖出了一台挂着Supreme x GUZI联名脖子的迷你风扇。Viya当晚在直播室介绍,超牌Supreme第一次与国产品牌合作,价格仅为198元。他反复强调,产品是美国的联名,不是香港代理。第二天,时尚博主Abestyle公开质疑该产品是假冒的联名。“GUZI是一个非常不知名的国产品牌,正品Supreme从未与任何国产品牌联名,198元也不会卖。”

维娅意识到自己团队在产品选择上的失误后,迅速删除了直播回放。面对质疑,Viya Live Room回应道:“这是天猫国际官方小二推荐给我的。这不是我的理想至尊。希望商家能给所有买家全额退款,不要退货。”

根据小葫芦的大数据,在Viya的直播中,这款“至尊联名小风扇”卖出了21900块,以每块198元的价格,销量达到了433.62万元。

山寨货频频出现在直播室

2020年1月,意大利奢侈品牌ASH发布声明称,多家消费者和消费渠道投诉淘宝店铺“viya viya高端定制女鞋”,假冒ASH品牌多款产品,在“Viya Viya Live Room”销售。针对此事,ASH已委托出版律师督促有关单位和个人立即停止违法活动,收回并销毁已投放市场的复制假冒产品。

同年3月,原创设计品牌squarecircle也在微博直播中指责Viya卖了一件针织开衫毛衣。款式和设计完全和2019年12月淘宝官方店Square Circle卖的差不多,但是换成了劣质纱,其实是“山寨货”。

罗永浩和李生等名人主播也因销售假冒伪劣商品而受到质疑。去年年底,一些消费者质疑在“交友”直播室出售的“皮尔卡丹”牌毛衣是假货。去年12月,罗永浩通过微信官方账号宣布,11月28日售出的部分“皮尔卡丹”牌毛衣经送检后被认定为非羊毛产品。对此,罗永浩相关公司承诺“全部收购”。这种产品的消费者将代表他们支付三倍的费用。"

为什么知名主播的直播室经常出现假货和山寨货?“现场销售无非是两个原因。第一,主播团队在商业利益的诱惑下,明知故犯的‘明知假货销售’。二是主播团队在品牌授权和管理规范上存在漏洞,或者审核能力不足导致合作销售。问题出现了。”大成律师事务所上海代表处合伙人李伟华说。记者注意到,罗永浩曾坦言“交友网”只是一个200多人的小型电商服务机构,其审核能力几乎无法超越大型电商平台,不敢承诺100%无假货。

一家短视频KOL交易平台的副总裁倪力告诉记者,核心问题是直播团队对产品和供应链的控制不足。“但这不能成为主播推卸责任的理由。不管是有意还是无意,假货就是假货。”

货锚应承担审核责任

如何定义责任

电子商务研究中心特约研究员赵占领告诉记者,产品质量不对,主播在直播室兜售“三不”产品和假冒伪劣商品,这些都涉及到违约、消费者欺诈等问题。“作为广告代言人,主播应该用过代言的产品。作为广告发布者,应当审查广告内容的真实性和合法性,否则承担连带责任。”

记者注意到,最高人民法院去年披露了北京互联网法院的一个案件。消费者王某某出于对主播徐某某的信任,通过直播室购买了自己私卖的手机。收到货后发现是假手机。沟通失败后,徐某某及其直播平台被诉至法院,法院判决主播承担赔偿责任。业内也有专家提出“明星直播营销应视为参与者”的建议,以规避法律责任。

《网络直播营销管理办法(试行)》年5月25日正式实施,这是我国第一部关于网络视频营销活动的自律性规定。直播活动划了八条红线,突出直播室五个关键环节的管理,对直播营销活动、直播营销场所、互动内容管理、商品服务商信息验证、消费者权益保护责任、在线虚拟图像使用等相关广告合规性提出明确要求。这意味着主播“提前卖货,最后避免事故”的混乱局面有望得到进一步解决。

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