前沿新闻:联想刘军宠物粉业务夏星光之夜携手亿博和1.4亿连萌同乐

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前沿新闻:联想刘军宠物粉业务夏星光之夜携手亿博和1.4亿连萌同乐

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科技、数字和网络新闻都成为公众关注的焦点。目前,互联网、科技和数字与我们的生活密切相关。我们应该为自己收取更多的费用,掌握更多的知识,以便掌握更多的信息,不断提高自己的个人能力。边肖今天整理了一篇关于互联网技术数字化方向的文章,希望大家喜欢。

6月2日晚,联想消费生态的夏日星光之夜如约而至。作为联想与1.4亿会员的“双向旅行”,晚间活动有很多亮点。先是联想品牌代言人艾博空降,与联想成员和粉丝互动,然后发布了艾博的三款定制产品。联想集团中国区执行副总裁兼总裁刘军当场宣布,联想成员家族的共同名称为“连萌”,并郑重宣布成员的三项专属权益,表达了联想对广大“连萌”的尊重和感谢。

联想的会员制度将努力提供会员的三种专属权益

近年来,联想与用户之间出现了多次狂欢互动,从“连萌VIP奇幻节”到“联想粉丝节”的一系列“潮操”令人印象深刻。同一天,在联想消费生态的夏日星光之夜,刘军还向1.4亿联想会员发送了三份独家权益。

第一,联想会员将有机会先购买联想新的绿色渠道;二、未来联想乐韵大容量网盘开通后,联想会员将有机会享受一年500GB空间的免费使用权;三、联想官网推出“快速度”服务。通过建立前置仓库,减少物流环节,联想专业工程师可以享受全国20个城市快速交付新机、开荒的一体化服务,集技术大神、服务管家、专业顾问于一体,当天尽快发货,让期待不用等待!

此外,第一位编号为001的联想会员也作为会员代表来到现场,刘军还向编号为001的会员“连萌”赠送了象征联想会员最高荣誉的会员专属黑金卡,该会员可以终身享受免费上门服务、私人专属客服等专利。

在四年的转型道路上,联想的“直接客户”构建了核心驱动力

自2017年联想提出“东方朝阳”战略以来,“以客户为中心”成为中国消费业务转型的核心。此后,联想与中国消费者建立了直接联系,并为此提供持续服务。

联想消费(Lenovo Consumer)根据不同客户群体的需求,将用户分为四大客户群体:发烧友、新时尚人士、品质精英和新新人类。根据每个客户群体的特点,创造了四个子生态系统:救世主、联想肖鑫、瑜伽和K12人,为他们带来了更加整合和独特的产品和服务。这些细致的用户划分,只是“以客户为中心”思想的直观体现。

现在,经过四年的发展和积累,联想已经建立了一个拥有1.4亿会员的庞大会员运营体系。正如刘军在现场所说,我们都是一个大家庭,无论是校园精英交流的成员还是肖鑫和救世主的粉丝,我们还有一个共同的名字——连萌。

敢打敢拼,联想继续焕发生机

无论是根据用户的声音来设计和改进产品,还是细分客户来提升用户的购物体验,还是搭建会员的操作系统,通过会员营销来延长产品的生命周期,我们都可以看到“直接客户访问”已经渗透到了联想消费业务的本质。在当前行业竞争日益激烈的背景下,牢牢抓住自己的用户,拓展新用户,可能是保持竞争力的必由之路。

多年来,联想一直在会员运营领域努力工作,并始终与客户保持沟通,这使得联想发电不断前进。正如刘军最后所说,联想一定不会忘记您的首创精神,恪守其独创性和品质,为大家带来更多优秀的科技产品和专业服务。

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