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据艾传媒咨询发布的《2018-2019中国在线外卖行业研究报告》，2018年，中国外卖用户达到3.58亿，外卖市场规模超过2400亿元。
该报告显示，截至2018年第四季度，40元以上各大平台客户单价占比32.9%；中国网上外卖用户的城市分布重心向三四线城市转移，一线城市用户比例下降6.0%，降幅显著；而三四线及以下城市的用户比例增长了5.8%，成为外卖市场增长的新动力。
按数量算，平均每天外卖量超过千万单。两大外卖平台中，2018年第四季度饿了么和美团外卖新零售业务交易较第三季度大幅增长，饿了么新零售业务交易增速为32.2%，美团外卖新零售业务增速为24.8%。一二线城市外卖市场竞争非常激烈，美团外卖份额达到51.8%，饿了么达到47.4%。两个外卖平台的市场份额非常接近。
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