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激烈的竞争过后，持续了半个月的11.11购物大赛即将落幕，各大平台成绩出炉。国美今年11月销售额大幅增长，整体增长166%，尤其是线上平台业绩大幅提升。11.11的记录也验证了国美“家居生活”战略的前瞻性，有助于提高消费者的生活质量。
在线平台层面，与往常不同的是，百货店和母婴产品成为黑马，百货店增长237%，母婴产品销量增长314%，成为国美在线平台记录的亮点。
在网店层面，记录最突出的是小家电，销售额同比增长432%，与过去相比有显著增长，也证明了人们对生活体验的需求更加丰富多样。趋势引领消费需求，5G手机销量也实现了237%的良好增长。新型节能空调销量增长183%，说明科技素质在生活中的地位在上升。
值得一提的是，11.11期间国美推出的“国美真选”系列，在11月11日推出的一个小时内就实现了27万单，1999年注册会员数突破10万，战绩辉煌。
国美11.11的战绩呈现上升趋势，这与国美“家和生活”战略措施的赋权密不可分。
强势回归国美，新组合拳出击
在“家居与生活”战略的不断赋能下，国美在11.11战略上推出了真正精选的产品。“安心”、“99会员”、万人直播、万人小组作业等一系列服务内容和活动，以其优良的品质、低廉的价格、周到的服务赢得了市场的一致好评。
在产品选择层面，11.11前期，国美依靠产品供应链的货源优势和渠道优势上线，真正选择产品，八评，优中选优，牢固建立产品质量控制，切断中间商赚取差价的环节，从而为用户提供一批质优价廉的商品。
随着经济的发展和消费观念的转变，用户对高质量生活的认同感提高，消费升级成为必然趋势。这个代表生活质量的11.11，打破了同期的数据，其中嵌入式厨房电器增长了50%。国美干衣机系列延续了第十一期的爆发趋势，实现增长175.18%；激光电视和OLED电视整体增长近50%；索尼的65英寸、75英寸和85英寸电视同比增长423%。可见市场对优质产品的需求还是很高的。
国美本着质优价廉的“真选”原则，选择了大量家电、小家电、3C、百货等多类产品，能够满足不同用户群体对不同类别优质产品的多样化需求。
在服务层面，国美是极其用心的。“真自由！“安心”活动使用户全年都能安装空调，享受“十免”服务；“99会员”享受专属客服的同时，购买正品可享受99天保价服务，购买正品可享受一假三损.国美给了用户各方面的安全感，最大化了用户体验。
在价格层面，国美先后推出“99人”、“万人团”等超级打折活动。用户只需将其9.9元升级为会员，就可以在真正低价的基础上享受超值会员的专属特价，还可以享受额外的超值优惠
11.11国美甚至推出了“超低价格爆单”，简单直接：挂牌降价10%-30%，与目前复杂的11.11玩法形成鲜明对比。30%的折扣在业内极为有利。这个动作可能会再次“引爆行业内的价格战”，意味着强势回归。
无论从选择层面、价格层面还是服务层面，国美11.11的一系列组合出拳都完美契合了国美的“家与生活”战略：以人为本，一切为了家与生活的初衷，这是对国美“家与生活”战略的最好诠释。
顶级的超重设计赋予了“家与生活”的战略优势
在深化战略升级的道路上，国美创造性地在其活动中注入了社交、直播等新的玩法，掀起了阵阵狂欢盛宴，将国美的11.11推向了一个又一个高潮。国美一系列活动环环相扣，线上线下双平台通关钥匙顺利开启，极大地推动了国美生态系统和ldquo的改善
;家·生活”战略的升级。回望来路，国美自2017确立“家·生活”战略发展方向以来，始终在不断地完善自己，经过两年多的内化升级，逐步建构了线上交易和线下体验协同发展的双平台共享零售模式，从一个以自营为主的零售商大跨步地转型为一个以线上平台为主，覆盖线上线下全平台和电器、家装、家居、3C、百货全品类的国美生态圈，
而本次11.11国美全品类增长166%的战绩就是对国美生态圈业态发展的有力肯定，生态拓新保障了真选产品的品类多样性，进而满足了用户的多样化需求。当然，真选产品优质低价的特性，对增强用户粘性起到的关键性作用也是毋庸置疑的。
未来，国美将基于“社交+商务+分享”的定位，持续强化科技赋能互联网零售，依托供应链和自营优势，不断打破原有圈层的边界桎梏，继续完善生态圈，打造一个以用户思维、平台思维和科技思维为导向的新国美。
因为爱家，所以用心。未来国美将继续秉持服务升级理念，围绕“家·生活”战略，立足品质与服务，求新求变，求发展，做更多的突破和探索，为提升用户体验，引领行业发展而努力。
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