互联网信息:有产品和鱼类会员服务系统。电子商务遍地开花,省时省事

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年度双11来了。除了传统电商一如既往的加大投入外,在今年的双11期间,一股以产品、鱼类、采集等会员制电商为基础的新势力——异军突起,带来了多重效益。

据了解,会员制电子商务模式并不依靠商品差价来盈利,而是通过供应链整合和选择服务,保证商品的高质量、高价值和高性价比,节省会员的时间、精力和金钱,提高生活质量。前不久,美国好市多正式进入中国,提供大量物美价廉的商品,受到国内消费者的青睐,同时也在追求一个高品质低价格的线上会员制电子商务平台。会带来哪些惊喜?

会员服务系统颠覆了原有的商业模式,完整的会员服务系统成为打破游戏的方式

会员制在中国是众所周知的。常见的会员系统包括订阅会员系统、忠诚用户培育会员系统和会员服务系统。

订阅会员制主要是在主营业务中包装销售商品和服务的一种营销方式,最早在杂志行业推广,目前仍被各大影音平台采用。

随着发展,会员制向忠诚用户培养系统推进,商家开始将会员制作为对客户的纯营销手段,目的是提高用户粘性,在大量消费者中培养高消费用户。常用的会员方式有积分和礼品兑换、单用途储值和折扣消费、跨公司、跨平台换权等。这使得成员消费产生了额外的价值。

目前,会员制已跃升为最高形式的——“会员服务制”。与前两种营销方式相比,服务体系已经升级为新的商业模式。在日益激烈的同质化竞争下,商家以出售自身权益为主要服务。相比之下,传统的电子商务会员系统大多是一个忠诚的用户培养计划。从起点来看,会员制电子商务不同于传统电子商务。传统的电子商务依靠商品差价盈利,会员制电子商务以会员服务费的形式盈利,促使商品价格回归原点。会员电子商务通过供应链整合和选择服务,实现高质量、高品质,不断为会员创造优质生活。作为中介服务提供商,这种模式缓解了长期存在的买卖双方的根本矛盾,也为在红海竞争的电子商务行业打开了分流和赶超的大门。

最强会员服务系统的案例好市多的利润几乎全部来自会员服务费

好市多追求会员制服务体系的鼻祖,可以说是懂得人性,熟悉零售的本质,用创新的商业模式俘获了一大批国内外的学徒。

好市多的财务报告显示,好市多的商品每收入100元出售,其中成本89元,10元为管理费用,1元为税金。商品销售端没有利润,利润几乎全部来自会员服务费。为了支持这些服务,好市多做了很多方面的努力。

好市多品类作为仓储式零售,素有“完整精致”之称,拥有大量适合线下销售的高频、刚好需要的硬通货品类。例如,与山姆会员店和BJ会员店相比,好市多食品所占比例更高。2018年食品杂货占比41%,生鲜品占比14%,好市多有机产品的数量和比例已经超过另外两个。为了保证质量,好市多不断整合供应链,打造自己的品牌,产品由高质量的知名品牌生产

在成本控制能力方面,好市多大量采购冠军商品,进行大包装销售,大大加快了库存周转率,很好的控制了采购成本。截至2018年,好市多762家门店中有605家拥有自有土地和建筑,前期的巨额投资节省了不断上涨的门店租金成本。

打破游戏的方法需要优秀的实力、质量、鱼或者成为在线会员服务系统的新星

好市多模式继续流行,吸引了很多模仿者。目前国内很多电商平台沿用好市多会员服务系统,但本质还是订阅系统,忠诚用户培育系统会员电商模式,销售高利润商品。想要打造真正的会员服务精品电商平台,对平台的供应链整合能力、质量控制能力、成本控制能力都提出了严格的要求。

作为会员服务电商的代表,小米优品有自己的产品和鱼。依托小米多年的生态链产业布局,其供应链整合能力具有内在优势。小米每进入一个行业,就不断升级产品质量,带领供应链厂商走出设计标准和质量要求最高的舒适区,打造精品,充当行业“价格屠夫”,承诺硬件综合净利润率不超过5%。

相比其他竞争平台,小米在AIoT的布局上优势明显。截至2019年6月30日,全球连接小米物联网平台的物联网设备数量达到1.96亿台,不含智能手机和笔记本电脑,同比增长69.5%,继续领跑全球。全球每月MIUI用户2.79亿,用户基数不断扩大。可以预见,生态链产品将继续向用户工作生活场景的各个方面拓展,方便美观。

目前有成熟的产品和鱼类质量控制管理体系,有详细的业务准入和产品选择标准。产品和鱼从产品基本信息、特性信息、使用标准和规划页面等方面进行确认,从产品开发意图、产品Id设计、项目发布、赠品和交付形式等方面进行审批,最终生成SKU。平台最终允许商品上架后,仍然需要经过极其复杂的封样和相关审核。在选择产品的基础上,从每个品类中选出三款最适合的产品呈现给会员,可以说是极品中的极品。

从成本控制能力来说,有产品有鱼的电商平台没有店铺租赁成本,是社会推广带动的。

极大程度降低获客成本,与头部物流企业达成深度合作,保障效率同时,尽可能地降低物流成本。

未来,会员制服务将成为电商发展主要形态。有品有鱼趋向整合内外优势,深耕布局、优选商品,持续驱动平台会员增长,不断增加用户粘性,提升会员复购率,努力为国内会员制服务精品电商平台提供优质范本。

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