互联网信息:工信部:查处未经用户同意的套餐升级、捆绑销售行为

身边发生了很多新鲜事，当下的 . 实时热点和最热门的话题。我们应该多给自己充电，掌握更多的知识，让自己见多识广。目前，互联网、科技和数字与我们的生活息息相关。今天，边肖整理了一些信息，并与大家分享。

今天，国务院办公厅召开上半年工业通信产业发展情况新闻发布会。会上，工业和信息化部信息通信发展司司长、新闻发言人闻库透露，目前我国5G手机销量已超过8623万部(出货量)，5G用户(接入互联网的终端)达6600万。

有记者问，根据三大运营商近日发布的运营数据，目前有超过1亿用户的5G套餐上线。人民网官方微博调查显示，目前仍有相当一部分用户似乎对5 G升级没有太大热情，有哪些策略可以促进普通用户升级5G的热情，加速5G应用在消费市场的普及？下一步的具体措施是什么？

对此，闻库表示，自去年5G上线以来，运营公司一直在推动5G的发展，根据市场调研，他们想推动一系列用户使用5G的活动，包括你提到的套餐。现在他们推的时候，有时候并不是说要用5G手机推5G套餐。比如这里的一个记者朋友可能手里拿着4G手机，这个时候他也会推给你一个5G套餐。

因为手机的更新换代越来越快，比如现在市面上很难买到3G手机。我刚才也说了，5G手机数量已经达到8000多万，年底突破1亿也没问题。随着时间的发展，越来越多的手机用户在使用5G。等5G网络和5G终端上来，这个目标就实现了。

闻库表示，为了更好地推动5G发展，运营商之间存在市场竞争。在这一点上，工信部有很好的把握。我们从来不干涉，说这个要降什么价，那个要降什么价。我们希望创造一个公平和充满活力的市场竞争格局。在这种竞争格局下，只要运营企业在我们的监管范围内，保护老百姓的权益，任何方法都可以用。所以他们在推，试图让更多的用户提前加入5G套餐。

然而，我们看到和听到了一件事。一些运营公司还是有一些考核指标和一些不错的提升措施。是否有必要增加更多5G套餐？可能会有这样的评估压力。在底部推动时，有时会在拐角处变形，比如用力，这不是我们认同的，但在整体主流中，我们认为5G还是比较好的。

我们有《电信服务规范》 《关于规范电信服务协议有关问题的通知》、《关于进一步加强电信服务用户消费提醒工作的通知》等一系列保护用户权益的规章制度，要求电信企业在开通任何服务时都要提醒用户。如果用户不同意，你不能随便打开。这不仅仅是5G套餐，还有其他服务。这几年我们专门整改了这些问题，要求在服务过程中一定要严格执行消费者提醒的规定，切实保障用户的知情权。

闻库强调，下一步，各地通信管理局将密切关注各省市情况，加强监督检查，特别是对未经用户同意升级捆绑用户套餐等侵害用户合法权益的行为进行查处。也欢迎媒体朋友和用户一起监督。