大家网购想必已经发现问题了!无论是淘宝、拼多多、唯品会,各大网络购物平台都存在着刷单、好评返现等情况,这就直接导致了,消费者点开评论发现,诶,“怎么大家评论的图片都这么好看!”,“怎么收到的货如此拉胯!”,你根本无法辨别实物图和“盗的图”的区别了!一件产品几百个好评,结果买回来一看,“什么玩意哦”?
今年5月以来,亚马逊就开始了“封号风波”,目前已超5万中国商家被查封。深圳超级大卖家有棵树近340个站点被封、1.3亿元资金被冻结,成为目前已知亚马逊对国内卖家出手严打最重的案例。封号的原因绝大多数是被平台审查出“不当使用评论功能”、“向消费者索取虚假评论”、“通过礼品卡操纵评论”等违规行为。
有做电商的朋友透露,此次风波就两个字“刷单”,刷了单的直接被封死,没刷单的企业申诉后就能解封。
笔者虽然心痛企业在国外发展,但是也不得不对此拍手称好!曾经听做客服的朋友抱怨,有的电商进行了好评返现,消费者就会问一些商家是否有好评返现活动,没有就给差评!根本不在意产品质量好坏。
可是越是这么竞争下去,企业只会把重心放在搞小动作上面,有了差评就刷单,却忘了改进产品才是最根本的解决办法,这样下去,我们就做不出自己的特色品牌!
所以虽然这次亚马逊狠狠整治了我国电商企业一把,我却不得不为此举点赞,唯有质量,才是长远。格局决定了企业未来!
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