小米公司回应小米11系列存在WiFi问题：支持换新机

8月6日，小米公司官方微博@小米服务那些事 发布公告称，关注到部分小米11及其系列产品呈现的特别WiFi问题。针对小米11及其系列产品呈现的特别情况，小米称将选用高于国家三包权益的服务方针来进行处理：呈现此类现象的用户，售后检测后支撑换新机处理。若换机后再次呈现相同WiFi问题的用户，能够进行退机或再次换机。