给孩子一个有母责而没爹味的互联网

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文/曹林

每当有做互联网的朋友跟我聊“青少年保护”这个话题时,我都会说这句话:不需要那么抽象和宏大,这么说吧,想想一个13岁的小女孩正在上你们的网,就知道该怎么做了。网络内容如果能让这个孩子不皱眉头,眼睛不受污染、心灵不受冒犯,还能以之为窗打开一个开放的信息世界,找到自己的兴趣、朋友和人生榜样,在丰富的知识滋养中形成饱满的人格。这是互联网应有的良心标准。

选择开学这一天给旗下产品的“青少年模式”进行内容升级,让公众看到了腾讯的用心:和中国宋庆龄基金会联合打造“给孩子们的大师讲堂”,邀请1000位来自科学、艺术、体育等领域的名人大咖、行业专家,给孩子讲科学故事、谈艺术文化、分享成长故事;上线由中国宋庆龄基金会联手新华社打造的“开学季”系列视频,请中国工程院院士、天津中医药大学名誉校长张伯礼,中央美术学院院长、中国美术家协会主席范迪安,中央芭蕾舞团团长冯英,著名小提琴家吕思清,中国男子短跑运动员苏炳添等为青少年送上新学年成长寄语,激励孩子们追随榜样逐梦未来。这些内容,将在微信、QQ、腾讯视频、腾讯微视、QQ音乐等腾讯各产品“青少年模式”中,面向广大青少年首发和推荐。

我们能看到腾讯“青少年模式”的整体内容气质,科学与艺术融合,体育与美育协调,可信且可爱。

涉及孩子的成长,确实既关乎教育理念,又关乎良心。仔细浏览腾讯产品“青少年模式”新上线的内容,眼睛竟有点湿润,想起了自己的童年。像极了父母在我们小时候对我们的成长,既小心翼翼,又穷其所有。总想把自己觉得最好的内容都推给孩子,又怕孩子不喜欢,逆反排斥,所以总是非常小心,非常在意却又装作不在意的样子。

父母对网络的纠结和小心,也是网络“青少年模式”的难点和痛点。毕竟是成年人给青少年设计模式和填充内容,如何既跳出成年人的“自以为是”又有成年人的关怀,既保护青少年又能满足他们的信息需求,既发挥互联网在青少年成长中不可缺少的作用,又能规避问题,既让家长放心又让孩子喜欢。

过去青少年模式的问题,就在于缺乏平衡这几对矛盾的智慧,总会偏向某一极。要么是过度防卫中家长放心孩子却排斥,要么是过度放任中青少年缺乏保护。一放就乱,一紧就死,当问题凸显时,“青少年模式”甚至会在报复性收紧中走向封闭,成为“盯着孩子上网”的“监狱模式”,或是完全低估孩子信息需要的“低幼模式”,成人放心了,孩子却排斥,互联网在这种教育禁闭中也失去应有的功能。

互联网不应该成为“监狱”,而应该成为兴趣的百花园,成为激起快乐和兴趣的大学校。让他们在小时候与网络隔离,等长大了再批评他们缺乏媒介素养,缺乏信息搜索和筛选能力,视野狭隘,这是不对的。

尤其在当下“双减”语境下,更凸显了互联网优质内容在青少年成长中的重要。双减,并不是减掉一切,更不是减少孩子与互联网的接触。相反,越是减轻孩子学业负担和校外培训,越凸显青少年通过接触互联网去自由发展兴趣、自由求知解渴的重要。

这也是腾讯“青少年模式”的内容升级值得点赞的原因。响应国家号召,不是把“如何服务好青少年用户”当成一种道德负担,走的不是“保守消极”的往后退,也不是“大刀阔斧的减法”,而是积极地往前走,大刀阔斧地做加法,把“底线”监管要求做成高标准高质量的项目,把“青少年模式”当成一个必须做好的优秀产品,以父母开发孩子的兴趣、蔡元培办大学、教育家实现自己的教育理念那样,去做这个模式。

既保护青少年又让他们喜欢,既呵护成长又提供营养,这是一个特别考验平台智慧与良心的工作。不是一件简单的事情啊,需要带着成人之爱去体贴青少年之爱。这一代“数字原住民”对互联网内容有着更高的要求,对于内容他们需要有营养,就像母亲煲的汤那样有营养;又不喜欢浓厚的爹味,板着面孔说教,把他们当幼儿看待,替他们决定一切,都是为你好。拿出一个平台最优质的资源,主动连接更多机构、专家、学者一起合作,去服务好青少年,都包含着这种加减法平衡的努力。

想想一个13岁的小女孩在上网吧,她像花朵一样,既需要用心呵护,又需要阳光雨露的营养滋养。给孩子一个既有母责、又去爹味的互联网,扣好人生第一颗扣子,尊重对优质内容和多元兴趣的渴求,这个开学季内容升级行动,开了一个好头。

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