黟县:“三零法”架起 医保服务“连心桥”

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黟县医保局创新“三零法”,实现群众需求“最初一公里”同医保服务“最后一公里”有效衔接。

备案零跑腿。开发异地备案小程序,让数据多跑路,群众少跑腿。群众直接在线上提交备案申请,快捷办理异地就医备案、异地安置(长期居住)、常驻异地工作申请等业务。

申请零材料。慢性病申请无需提交任何纸质材料。直接通过“皖事通”APP、安徽政务服务网端口,线上提交申请材料,系统操作简单明了。自2021年7月1日系统上线以来,慢病审批办结时限平均压缩到3个工作日,已受理申请1100人次。

沟通零距离。参保群众通过定点医药机构、乡镇街道医保代办点,医保服务大厅等多方渠道向医保局咨询反馈问题,织密医保服务网。真正实现群众有所求,医保必有应。目前参保群众可通过全县90多家医药机构实现“点单式”咨询。

【来源:中安在线】

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