【便民】快速展码，语音搜索、智能客服……你知道这些“随申办”使用小技巧吗？

“随申办”为市民交通出行、医疗卫生、政务办事提供诸多便利服务，你清楚“随申办”的便捷使用方法吗？快速唤起展码页面，轻松查找、语音搜索、智能客服、“+”服务，“小笼包”消息和提醒功能等6类超实用的“随申办”使用技巧等你解锁↓

随申码添加桌面 ，快速唤起展码页面

“随申办”常用方式

打开“随申办”移动端，出示随申码、公交、地铁乘车码。

“随申办”使用技巧

【“随申办”APP】

长按“随申办”APP图标，开启便捷操作菜单模式，你将看到三个功能：随申码、乘地铁、乘公交↓

·点击“随申码”、“乘地铁”：即可进入对应功能，快速唤起展码页面。

·点击“乘公交”：如已开通交通场景，则会跳转至相关引导使用页面，告知您可用“随申码”绿码乘坐公交；如未开通交通场景，可按照引导页面提示，进入随申码场景配置，打开“交通”场景，签约支付渠道后，支持刷“随申码”绿码乘坐公交。

苹果、安卓长按“随申办”APP展示

长按“随申办”APP—>点击“乘公交”后
左图为已开通交通场景—页面展示
右图为未开通交通场景—页面展示

注意：

【苹果】iPhone6s到iPhoneXs系列才具有该功能

【安卓】安卓部分机型支持该功能，部分还可长按“随申办”APP图标后，将对应服务拖至桌面，使用更方便！（以“随申码”为例，可拖动“随申码”将其放置桌面↓）

【“随申办”微信小程序】

1、“随申办”微信小程序直接添加至桌面

进入“随申办”微信小程序，点击右上角“…”，直接添加到桌面，快速进入。（提醒：查看《为什么将小程序添加至桌面后，桌面上找不到小程序图标》，可点击“阅读原文”）。

注意：【添加到桌面】功能安卓机型支持，苹果暂不支持。

2、添加到我的小程序

除了添加到桌面，“随申办”微信小程序还可以设置添加到我的小程序，日后使用时，可以直接下拉微信搜索栏，在我的小程序界面直接进入“随申办”。

【“随申办”支付宝小程序】

1、打开支付宝首页即可找到“健康码”或者通过首页搜索“健康码”添加至首页。

添加健康码方式

2、打开支付宝选择首页的“健康码”，点击右上角“…”，按照提示文字在浏览器中进行设置即可将“健康码”直接添加在手机桌面，一触即达↓

注意：目前“健康码”【添加到桌面】功能仅支持苹果手机，且需要更新至支付宝最新版本（支付宝10.2.53版本），安卓手机暂不支持该功能

3、打开支付宝首页，搜索“随申办”可直接点击进入“随申办”支付宝小程序。

4、进入“随申办”支付宝小程序首页，点击“☆”，可以收藏“随申办”支付宝小程序，收藏后用户可以在支付宝首页“我的小程序”中找到↓

进入“随申办”支付宝小程序，点击右上角“…”，可以添加至桌面，也可以收藏“随申办”支付宝小程序，还可以分享给好友，另外，还可以快捷进入“随申办”生活号，获得最新活动资讯及服务攻略。

服务集合页，万能搜索框，轻松查找服务

“随申办”常用方式

打开“随申办”，各页面、各分类下寻找服务。

“随申办”使用技巧

一、从“上海发布”微信公众号进入“随申办”微信小程序。

二、通过“随申办”微信小程序、“随申办”APP、“随申办”支付宝小程序，首页搜索框输入关键字快速查找服务。

“随申办”微信小程序、“随申办”APP、“随申办”支付宝小程序

搜一搜

在微信搜索框，直接检索相应办事事项关键词，例如“疫苗接种”“春考成绩”等，可以直接到达“随申办”微信小程序。

或者打开支付宝在首页搜索框输入服务名进行搜索也可直接找到相应服务。

语音搜索
打字不方便？用语音搜索

“随申办”常用方式

打开“随申办”，首页搜索框打字搜索查找服务。

“随申办”使用技巧

打开“随申办”APP、“随申办”微信小程序、“随申办”支付宝小程序，点击搜索框，点击“话筒”按钮，语音输入关键字查找服务。

注意：记得允许对应APP访问麦克风哦~

“随申办”APP、“随申办”微信、支付宝小程序

智能客服
使用需要帮助 找智能客服—小申

“随申办”常用方式

打开“随申办”，但是不知道办理相关事项应该使用什么服务？如何使用？

“随申办”使用技巧

打开“随申办”APP、“随申办”微信小程序、“随申办”支付宝小程序，首页点击“客服”，输入问题，没准智能客服—小申就能帮你解决难题。

ps.小申还会玩成语接龙游戏。

“+”查看更多服务
直达长者专版、国际版

“随申办”常用方式

打开“随申办”，使用各类服务。

“随申办”使用技巧

外国用户：可通过“随申办”APP、“随申办”微信小程序、“随申办”支付宝小程序，点击首页顶端的“+”—>“ENGLISH”，进入国际版

老年人等群体：可通过打开“随申办”APP、“随申办”微信小程序、“随申办”支付宝小程序，点击首页“+”—>“长者专版”，进入长者专版。开启“长者专版”后，每次启动时自动进入专区。

以下以“随申办”APP为例：

“随申办”APP点击“+”—>ENGLISH进入

“随申办”APP点击“+”—>长者专版进入

点击小笼包查看消息、提醒
重要消息不错过

“随申办”常用方式

打开“随申办”，使用各类服务。

“随申办”使用技巧

打开“随申办”APP、“随申办”微信小程序、“随申办”支付宝小程序，点击“小笼包”进入，查看消息、提醒，重要消息不错过~

资料：市大数据中心

编辑：张晓彤