去银行存钱的时候我们都能看到这样一个提示标语--离柜概不负责。也就是说在办理业务的时候，现金一定要数清楚，离开了柜台，人家就不负责任了。这句话本来是银行用来提醒客户的，但在福建建宁就有一个机灵的小伙，银行操作失误多给了他一万块钱，他利用这句话反将了银行一军。

银行出错多给一万元

2020年11月10日，何某因为急用钱便到建宁县的一个银行取钱，他拿着存折来到银行柜台，跟业务员说自己想要取4万块钱。开好单子后工作人员便到后面的保险箱里拿出几摞现金给了何某。何某拿到钱便离开了银行。这本来只是一次非常普通的取款，但当银行下班进行对账的时候，突然发现少了1万块钱。工作人员们马上调集监控进行寻找，很快就发现了端倪。在何某取钱的时候，工作人员能保险箱里拿出的是5摞现金，他没有数对就递给了何某。钱找到了，银行立刻就联系了何某，要求他将额外获取的1万块钱送回银行。何某当时就知道工作人员多给了自己1万块钱，但白给的钱怎么可能不要?抱着这样的想法，何某便默不作声地将钱装进了口袋里。现在银行已经找到了自己头上，何某却是心有不甘。他思来想去，突然有了一个主意。

“离柜概不负责”是假的？

说好的“离柜概不负责”呢？何某在电话里拒绝了银行，说自己当时并不知道钱的多少，现在我已经离柜了，你们反过来向我要钱是不是有点不讲道理。何某的一番话让银行职员也愣住了，这句话应该是银行对着顾客说的，怎么现在却有人反过来跟自己说了。无奈之下，银行选择了报警。警察很快就联系上了何某，并带着他来到了银行。银行将事情的经过向警察说了一遍，并且拿出了清晰的监控视频。

控视频里，银行职员将五摞一万的现金交给了何某，何某拿到现金后明显地愣了一下，但他并没有选择告知银行职员，而是反手将钱装进了口袋，迅速离开了银行。面对确凿的证据何某也没了抵赖的心思，他很快就承认了自己确实多拿了一万块钱。但面对银行要钱时，何某表示自己非常的委屈，为什么写着“离柜概不负责”却言而无信呢？其实这句话大家一直都理解错了。

法律才是真正的权威

“离柜概不负责”确实是银行会贴在柜台上的标语，但这个标语本身是不具有法律效力的。根据我国的《消费者权益保护法》和《合同法》的相关规定，其免除了自己的责任，加重对方责任，所以上述规定是没有法律效力和依据的。所以说离柜概不负责起到的只是一种警示，提醒的作用。

如果我们遇到了银行少给钱的情况该怎么办呢？

这种情况下只要能够拿出有效的证据，就可以要求银行返还钱财。因为在银行办理业务时都有严密的监控，所以也可以要求银行调取当时的监控视频。更重要的是，自己一定要保存好办理业务时的单据。一般情况下，还是要当面将钱清点清楚为好，不要因为担心会影响别人做业务就匆匆走掉，毕竟保护好自己的财产更加重要。

跟银行的“当面点清，离柜概不负责”相同的，很多地方都会有这样那样的标语。例如“禁止自带酒水”、“开封概不退换”、“损一罚十”等等。这些“自制标语”看上去非常的唬人，但其实都是一些纸老虎，我们并不需要害怕。

如果像何某这样，银行给钱给多了呢？可千万不要贪心，银行每天下班都会核对账单，少一分钱都不可以，所以千万不要抱着什么侥幸心理。发现给多了，一定要将多出来的钱给送回去。如果占为己有，就是非法侵占了银行的资产，是违法犯罪行为。

离柜概不负责在很多人的印象中都是霸王条款，这主要是由于对法律不熟悉导致的。只要我们站得直做得正，就不怕有人会侵害我们的权益，关键时刻勇于拿起法律的武器维护自己的利益。