产业互联网平台应该如何打造自己的核心竞争力,是经常被追问,或自省的永恒的话题,很多企业在梳理过程中往往限于自有资源的整理,没有实现平台的思维,没有基于数字化解决方案的立体角度去思考,或者说更多的是业务的数字化搬家,而不是严格意义上的产业互联网平台化。
做全产业价值、做透产业交易、做好产业服务,这些规划都需要认真去盘点自己有多少资源、有哪些数字化工具、有哪些供应链服务体系,这是一个基础支撑层面的问题。但从一个平台角度来看,更需要顶层有一个清晰的、架构式的模型进行统筹,这样才能将资源、技术、和服务体系进行生态化反,形成新场景、新服务、新业态。
基于全产业链工业互联网平台核心能力的打造,要重点围绕平台资源整合及管理水平、新一代核心技术的应用水平、全产业链赋能成效、全行业贡献度、平台可持续发展能力五个维度进行,并包括对应的相关细化指标。
1.资源:
具备较强的资源(商品、采购商、供应商、服务商、渠道等)管理能力,可接入海量SKU,兼容多种企业级采购管理系统,能够实现端到端、全供应链各个环节数据的采集、汇聚、分析与应用,优化全产业链各个经营主体的运营。具备较强的运营知识沉淀能力,可通过功能场景的解决方案、行业优秀运营模型、不同服务模块组件的组合和运行,实现精细化运营知识的沉淀、转化与复用。具备良好的用户基础,能够深度服务企业全价值链条,为企业数字化转型赋能。汇聚不同学科知识背景和不同行业经验的各类经营者,持续推动平台开发创新。
参考评价标准:
1) 商品、采购商、供应商、服务商、渠道等的连接数量和类型、平台API容适配能力等。
2) 行业标准化运营案例模型的类型、数量等。
3) 平台、系统或APP数量、服务的不同场景类型、承载运营的知识和经验,满足特定需求的功能、软件和解决方案。
4) 服务企业和用户的数量等,包括制造企业、服务企业(如行业解决方案提供商),以及付费用户比例。
5) 平台开发人员数量,产业互联网的人员配置,梯队建设等。
2.技术
平台应具有应用新技术支撑创新、融合和产品化能力;兼容具有特色软硬件产品,足以支撑用于赋能行业的功能、软件和解决方案,具备支持特定场景解决方案的平台、系统或者工具,具备较强的安全防护能力;平台应具备较强的自主研发能力,并具有较高的应用价值。
参考评价标准:
1) 平台技术创新能力评价平台的技术先进性,对新一代信息技术的融合创新能力,对应用软件及解决方案的支撑能力,技术产品化能力,获得的专利及软著数量等。
2) 平台产品可靠性和安全防护能力评价平台核心软硬件产品的可靠性和市场竞争力,平台的安全防护体系和防护能力,获得第三方安全测评认证的情况等。
3) 自研平台、系统或者APP等工具的创新性、用户量、市场价值等。
3.赋能成效
平台应具有全行业解决方案,能够体现与平台强关联关系,能够显著解决供应链各个节点数字化转型痛点问题,满足全产业数字化转型需求,积极拓展国际业务。
参考评价标准:
1) 功能、产品和解决方案的供给能力
解决方案和平台关联性强,能够通过平台连接资源、承载服务模式、开发多种软硬件服务,解决供应链路的优化、质量标准、服务标准的改进、开源、节流、提效、风控等痛难点问题;解决方案的功能、场景复杂度、及与技术的融合创新程度、应用价值和可推广性等
2) 赋能全产业链转型升级成效
包括产业链各主体的服务数量、特色功能,对供应侧、服务侧、需求侧的赋能成效,提升企业的经营管理能力、治理能力、数字化采购和销售、用户服务的能力、平台商家用户的入驻、活跃等运营情况,还包括生态服务支撑体系的汇聚、提升全产业链的数字化协同水平、新模式新业态培育情况等。
等。
3) 中小企业的服务能力
中小企业数量和产生的收入,服务中小企业的创新产品及解决方案应用情况,如低代码开发、模块化软件工具及解决方案,创新商业模式、服务模式等为中小企业数字化转型提供低成本服务等。
4) 跨行业、区域的拓展能力平台
跨行业区域拓展能力和竞争力能够对相关行业或企业提供平台赋能解决方案,将资源、能力、技术、解决方案输出,实现溢价 。
4、行业贡献度
平台作为“新基建”核心要素,在服务增长和转型中发挥的作用。
参考评价标准:
1) 要在“双链”“双碳”中能支撑产业链供应链协同,能创新解决方案。
2) 能够助力特定企业强链补链;大中小企业融通,平台还应具有支撑经营管理、节能减排、物流生产、订单排产、质量安全等解决方案,能够有效降低工业企业碳排放水平。
3) 支撑行业运行分析评价,依托工业互联网平台数据构建数字运营地图、产业经济运行、产业链监测、企业画像、特色工业指数等情况。
4) 平台参与国家层面工业互联网领域重点工作情况,包括创新发展工程、试点示范情况、进政企、进园区、创新合作中心等重点工作。
5) 参与标准制定,平台牵头或参与编制产业链的相关标准情况,包括国际、国家和行业标准,包括质量和服务的标准,包括商品供应链和服务供应链的标准等。
5、平台可持续发展能力
平台具有较好盈利能力、资源链接和匹配能力、良好的投资回报能力和生态运营水平,具备汇聚各方资源创新发展的能力。
参考评价标准:
1) 平台盈利能力、包括平台收入规模、平台及软件业务收入占比、资本融资情况等。
2) 公司资源调配能力包括商品、订单、库存、配送的资源的数字化调配能力、运营、营销、品牌等一站式解决方案的模块中、组件化能力,社群、电商、线下服务等渠道一体化能力,还包括平台研发资金规模、从业人员数量等资源投入情况。
3) 生态运营能力,平台基于行业解决方案整合的服务商发展情况,在金融、仓储物理、财务金融、人才培养等方面。
作为一个产业互联网平台,必须要在这几个方面有竞争力、差异性、要在全产业链的数字化、生态化上进行深度融合,才能有更好的业务流程、用户体验、管理决策、产品服务以及新业态、新模式的创新和应用,才能有更高护城河性质的核心竞争力。
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