【重要通知】西安市切换上线国家医疗保障信息平台期间就医通告

重要通知

西安市切换上线

国家医疗保障信息平台期间

就医通告

01

停机期间业务办理须知

1、住院业务：属于医保基金支付的医疗费用由参保患者个人先行垫付，待新平台上线运行平稳后在我院补办医保结算。

2、门诊特殊业务：停机期间，发生的门诊特检特治、门诊慢性病、门诊特殊病、门诊特药等属于医保基金支付的医药费用由参保患者个人先行垫付，待新平台上线运行后在我院门诊收费处专用窗口补办医保结算。

3、医保卡业务：2022年3月22日24时起，西安市医保卡停止使用，原账户余额不变。新平台上线运行后，参保患者可凭医保电子凭证、社会保障卡、居民身份证三者中任一种介质到定点医药机构就医、购药和结算。

4、停机期间，须持患者本人身份证挂号就医（建议您提前预约挂号）。

5、慢性病资格认定：暂停办理。新平台上线运行平稳后到就诊的二级以上定点医疗机构申请办理。

02

其他事项

1、参保患者如需详细了解平台切换期间就医购药所涉医保业务更为详细的办理方式，敬请参阅《西安市切换上线国家医疗保障信息平台期间医保攻略》（媒体已刊载，也可关注“西安市医疗保障局”、“西安市医疗保障经办服务中心”、“西安市医疗保险基金管理中心”等微信公众号查阅）。

2、新平台上线运行后，可凭医保电子凭证、社会保障卡、居民身份证三者中任一种到医院完成就医、购药和结算。使用居民身份证的群众请注意，居民身份证与医保电子凭证通过系统绑定，使用前必须激活本人医保电子凭证，居民身份证支付密码与医保电子凭证支付密码默认相同。

3、若因技术衔接等特殊原因，系统切换进度提前或延后，将通过媒体发布通知，请及时关注。

4、 医保电子凭证怎么领取激活：可通过实名、实人认证，在“国家医保服务平台”手机APP、“西安市医疗保障局”微信公众号、支付宝、微信、相关银行等渠道免费激活医保电子凭证。激活医保电子凭证后，用手机出示二维码即可进行医保结算。

具体激活方法详见链接《激活医保电子凭证，就医购药更方便》（https://mp.weixin.qq.com/s/DzfjmjCwIjsSkFYU-2_0iQ），或扫描下方二维码：

5、社会保障卡通过以下三种方式激活：

(1)登录西安市人力资源和社会保障局门户网站进行激活；

(2)本人持社会保障卡在全省定点医院、定点药店进行激活；

(3)西安市持卡人持社会保障卡在发卡银行柜台进行激活。

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03

联系我们

新系统运行初期或许不太稳定，可能给参保患者带来不便，敬请谅解！暂时的不便是为了以后更大的方便，感谢您的理解、支持和配合！

西安市中心医院将竭尽全力为您服务。

咨询电话：

029—62812637

029—62812727

作者：医保办　王　萍

编辑：宣传科　严　格

审核：宣传科　张　狄

（文中部分图片源自网络，如有侵权请联系删除）

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西安市中心医院

医院院训：尚德　精术　和谐　创新

坐诊时间：

平　日：8:00—12:00 14:00—17:30

节假日：8:00—12:00 14:00—16:00

急　诊：24小时（全天候服务）

就医指南：门诊大厅——咨询台——分诊挂号——就诊——检查——取药（或治疗）——住院或离院

发热门诊：

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咨询电话：029-87401759（24小时）

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