荷塘月色社区
社区里只有两个垃圾桶
大众网日照
3月21日(记者陈，实习生傅永田)近日，日照荷塘月色小区业主致电公网新闻热线举报，小区物业费为每月1.8元/，但收费与服务不成正比。业主自嘲“付了五星级酒店的钱，实际上却住在贫民窟”。
车库积满灰尘，半个月没人清理垃圾
7号楼一位业主投诉，地下车库堆积的垃圾半个月不清理，每次进去都要捂鼻子。“物业保洁不是按时间算的。到处都是人找人拉，有时候能堆个六七平米。”车主还说车库积满灰尘，刚洗过的车在里面停了2天，上面盖了一层灰。
车库积满灰尘，停车2天后会被灰覆盖
车库里的生活垃圾和建筑垃圾堆放在一起
主人在走廊里漫不经心的抚摸是一只灰色的手
业主最不能接受的是捆绑收费，物业费和水费一起收。如果业主只交水费不交物业费，物业就停止供水，理由是不交物业费就停止服务。“我搬进来2天，没给水。后来没办法，只能又搬出去了。”房主说他新房子住不下去了，真的很委屈。
为此，业主投诉并要求降低物业费。
物业否认停水，并说业主不文明
针对业主反映的问题，公众网记者与小区物业取得了联系。“如果有生活垃圾，只能说主人太不文明了。”物业客服人员解释说，车库内不允许有生活垃圾，他们会定期清理里面的施工垃圾。
此外，客服人员否认捆绑收费和停水事件，称只要住在这里的用户，无论是否缴纳物业费，都是打开闸门送水。另外，物业还说小区有三个保洁人员，每两天拖一次走廊，被业主夸大了。
物业费的价格杠杆是否“偏离”？
据了解，7号、9号住宅楼已经交房，现在入住率50%左右，180户左右，住房面积92、111、117。按每月1.8元/的物业费，业主支付人民币至人民币半年。
《日照市住宅物业服务收费管理实施办法》规定普通住宅前期物业服务分为一星至五星五个质量等级，五级标准为每月1.5元/，波动不超过20%。因为，荷塘月色小区是按最高标准收取的物业费。
物业收费标准详解
第13条规定
对于业主提出的降低物业费的要求，物业客服表示，目前的收费完全符合标准。而且业主之前已经签了《日照市住宅物业服务收费管理实施办法》的复印件，上面写明了物业费，所以暂时没有考虑降低物业费。
但《业主临时公约》第五条规定“住宅物业服务收费应当遵循收费与服务水平合理、公开、兼容的原则。”《山东省住宅物业服务收费管理办法》第13条还规定，因分期开发、分批交付导致小区配套设施、绿化环境达不到购房合同约定标准的，适当减免物业服务费，减收比例不低于20%。
截至发稿时，小区业主代表和物业经理仍在就物业费进行协商。对此，公众网将继续关注。
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