智能语音供应商「轻生活」全网营销半年,客户量超过前5年总和

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智能语音供应商「轻生活」全网营销半年,客户量超过前5年总和

想赢得一个时代,需要先拥抱这个时代。


世界正在高速变化。


作为近十年发展最高速的区域之一,中国市场不断推出着新概念、新产品。作为苹果公司的智能语音助手“Siri”获得大众认可,百度也逐渐重视自己一度停滞的人工智能项目。


从手机、平板的语音交互,到红极一时智能家居概念,“小度小度”、“天猫精灵”已经走入了不少人的日常生活。


在语音交互的形式下,你可以仅仅使用说话的方式让手机运行,也可以开关电灯、空调,甚至是遥控窗帘、垃圾桶...据中国语音产业联盟发布《2020-2021中国智能语音产业发展白皮书》显示,2021年,我国智能语音产业市场规模预计达到285亿元,同比增速达到44%。


或者用更直观的方式说——从累计出货量算,智能音箱产品在我国城镇住房中的渗透率已经超过了20%。


人类似乎已经进入了某个科幻小说的未来时空,过着托尼·史塔克式的生活。


但事实真是这样吗?



01

“埋头创新”前四年


有一个很典型的例子可以回答这个问题:



智能语音供应商「轻生活」全网营销半年,客户量超过前5年总和

应用离线语音识别控制技术的智能灯镜 图源:轻生活科技官网


当“天猫精灵”智能音箱推出市场之后,市场上很快出现了可以用“天猫精灵”智能音箱转控制的语音识别控制吸顶灯。很多家里拥有智能音箱的消费者买了这种转控制的吸顶灯回去使用,但在体验之后,却发现了一些问题。


1、反应速度慢。目前的智能音箱产品采用的是在线语音识别的方案,用户的每一个语音指令都需要上传至云端处理,等结果发送回来,再由智能音箱通过高频无线传输的方式对吸顶灯下达指令,这个过程往往需要2-5秒的时间,且极易受到Wi-Fi信号的影响;


2、综合使用成本高。由于产品是用智能音箱转控制的,所以用户至少需要在每个使用场所配备一个“天猫精灵”智能音箱,而且还要有Wi-Fi的环境才能使用;


3、对隐私安全的疑虑

也正是因为这些原因,包括吸顶灯在内的许多在线语音识别控制家电,并没有如期待的那样火热。


据艾瑞咨询统计,即使是在智能音箱概念风靡的18年底,每月登录音箱app的用户也只有设备保有数的15.8%,后期更是由于新奇退去,还产生了一定的下滑。智能音箱app的活跃情况相比于大幅增长的出货量未成正比。



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QLIFE-ASR21M 离线语音识别控制模组 图源:轻生活科技官网


也有厂商尝试使用本地内置的语音芯片来解决问题,但无一例外,全都失败了。


原因是市场上主流的语音识别芯片(业内称为“台系语音芯片”)原本的应用领域在于低价位的儿童玩具市场,芯片算力低下,更不具备降噪、回声消除能力,因此各种虚警、误识别现象频发。


同时,因为这是一个全新的产品,用户的接受程度、行业的野蛮发展状况也让很多大品牌驻足观望,不敢轻易入场,市场很难形成气候。


深圳市轻生活科技有限公司是在2015年成立的。


它的出现打破了智能语音识别产品的尴尬局面。


其母公司超维实业拥有27年的深厚的语音技术底蕴、丰富的跨界创新经验和大量的专利。轻生活科技成立后立即成为中科院声学研究所、中国电器科学研究院等科研机构的深度合作伙伴。


轻生活向市场提出了自己研发的语音芯片,可以完全在本地实现语音识别控制功能,也可以在需要的时候也通过红外或蓝牙、RF、Wi-Fi等方式实现远程控制。


他们有趣地将这份工作形容为“帮电子电器设备或产品安上‘耳朵’、‘嘴巴’和‘大脑’”。


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▲轻生活荣获众多奖项


拥有了领先的技术优势,轻生活很快就与百度、阿里、创新工场、搜狗、科大讯飞、海尔等知名科技企业展开语音识别技术应用领域的深度合作。


而轻生活科技的语音技术两款应用案例产品一出手就获得举世瞩目的殊荣:


在2017年3月10日“小海螺”互联网语音控制音箱灯获得全球三大工业设计奖之一的德国iF奖。


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▲轻生活产品荣获全球三大设计奖之一的IF奖


当时,轻生活已经获得了国家级高新技术企业的资质,并通过了知识产权贯标认证,其创始人陈芒更是拥有300多项专利的发明家。


轻生活的前方是光明一片。



02

第五年的转折


谁也想不到,极具行业竞争优势的轻生活,会有处境艰难的一天。


智能语音识别控制技术是尚未进入大量应用的新技术,技术推广、市场培养等方面还需要一个较长的过程,而与其相对的是,轻生活对技术研发投入却越来越大,负担越来越重,已经非常力不从心。


继续等待市场,无异于让上帝发牌。


轻生活也在主动寻找转机。


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▲陈总与单仁博士合影



“单仁博士的课程非常好,非常有用。”


一次偶然的机会,朋友向轻生活介绍了单仁资讯。


抱着尝试的心态,轻生活科技创始人之一的李淑君总经理报名参加了单仁资讯的《全网营销地图班》学习,感觉有所收获,又将单仁博士的著作《逆袭》买回来给陈芒董事长阅读。


单仁资讯的帮助让李淑君总经理看到了破局之路,随后,又报帮陈芒董事长和自己名参加了380届《全网营销策略班》学习。


单仁资讯让轻生活再次看见了曙光。




03

全网营销,破局“大道”


网络,与高新技术产业密不可分,但对于多年深耕研发与制造的轻生活,又似乎有着天然的屏障。


而这正是单仁资讯的专长所在。


多年来,单仁资讯一直专注“产业互联网”的应用研究,尤其是网络营销的系统


研究通过系统的学习,轻生活发现了单仁资讯一直以来所倡导的“互联网全网营销”的惊人魔力,理解了单仁博士讲的全网营销的“无远、无界、无我”的深刻含义。


参加课程学习和走访标杆同学企业之后,轻生活科技对自己的企业重新进行定位,对公司已有的旧网站进行大刀阔斧的改进,同时委托牛商网建一个全新的营销型网站。


短短的两周之内,经过初步优化的旧网站就开始有询盘进来,而在开始建新网站后两个月时间内,我们就完成了新网站的建设,逐渐把旧网站的流量引到新网站上来,逐步走向正轨。


轻生活对我们说:“思维上有了更新,众多有效措施的落地也就自然而然了。”


陈芒董事长亲自参加了《策略班》和《执行班》的学习,在学习过程中,非常认真地完成老师的作业(陈芒的很多作业内容后来还成为单仁资讯的教学案例),回到公司后,陈芒董事长亲自操刀,亲自写SEO文章发表自己的官网上和自媒体上,这些文章在极短时间内被百度收录,很好地推动了轻生活的网站建设。


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▲陈总参加策略班现场


紧接着,建团队,由李淑君总经理带团队参加牛商争霸赛各种活动,设定了一个明确的目标,率领全队人员全力冲刺,最后取得了超过目标16倍的惊人效果,全公司的销售团队大受激励。


在老师和同学的无私帮助下,每每遇见问题,轻生活都快速地找到自身问题所在,还获得了可以有效解决问题的工具,因此感到收获特别大。


轻生活在单仁资讯地陪伴下快速成长。



04

后疫情时代,轻生活第八年,展翅腾飞


2020,疫情危机。


轻生活科技面临了成立以来最大的挑战,也是最大的机遇——疫情期间,虽然经济下行,但全国大部分人因为疫情居家隔离,人们对于更加智能方便的家具电器产生了强烈的需求。


他们抓住时机,以百度竞价、阿里巴巴为主的付费推广,在B2B平台、各大门户网站、以及各种短视频等媒体免费推广,多渠道同时发力,在2020年疫情危机的情况下仍能取得超越2019年的好成绩。


公司的影响力迅速提升,成功吸引到诸如奔驰、海尔、格力、美的、松下、欧普、京东、雷仕、远大、九阳、苏宁、公牛、小熊电器、荣事达等一大批大家耳熟能详的大品牌主动上门寻找合作。


“这是在过去想都不敢想的”轻生活很惊喜。


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▲轻生活营销型网站


轻生活着手扩建网络营销团队,2021年,轻生活继续与单仁合作,将整个团队带到单仁学院进行铁军打造,为公司的未来快速发展打下扎实基础。


谈及未来期望,轻生活告诉单仁资讯,他们的目标是帮助2000家企业实现产品智能化升级,为1亿个家庭的生活带来更多的便利。


展翅腾飞的起点正是单仁资讯。


“单仁博士对不同的公司,针对性提供网络营销解决方案,帮助公司走向了市场,而市场选择了我们公司。全面建立运营管控系统,对一个企业来说,意义重大。”陈芒董事长表达了对单仁资讯的高度认可。

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