问题频发的三星：领导好面子，员工被折磨

三星近期可谓负面新闻不断，3nm先进制程进展不利导致客户大幅流失、系统被黑客入侵客户资料被盗，晶圆代工制程数据存在员工造假导致大笔投资不符效益等。就在此时有员工爆料称，这些都是由于三星员工间的斗争与高层面子文化导致的恶果。如果无法大幅度改革，可能会被对手全面超越。

最近有三星员工在给公开信中表示，三星企业内斗严重，研发资源短缺，面对越来越高的技术门槛，常常只能应付了事，加上高层面子文化严重，对外造假摆烂，导致半导体设计与代工事业发展严重迟缓，甚至连领先市场的内存业务可能也步上代工晶圆后尘，遭到竞争者反超。

日韩企业崇尚阶级与尊卑概念，三星也不能幸免，上级对员工绩效要求无上限，下级还不能有意见，高压之下离职率近几年达25%，在科技企业中也算很高的水平。 留下的员工在高层的压力下也几乎没有休息时间。 三星甚至要求韩国政府修改劳动法，提高加班时长，已经是韩国数一数二的血汗企业。 员工无法达到预定目标，高层却带头做假成绩，最后严重影响了三星的业绩与形象。

除了企业文化，三星高层还特别爱面子，导致晶圆代工与芯片设计等业务被对手拉开了差距，原本技术领先的存储器部门也要跟着倒霉。 三星要在今年6月前完成第六代DRAM的研发，直接跳过了第五代产品，以拉大与对手的差距，其实是因为三星第五代产品研发不顺利。

与此同时对手都在稳扎稳打，美光用相对落后的DUV打造了第四代DRAM，三星为了面子强调用更先进的EUV打造更先进的产品，因为营销部门认为，这将大幅提升企业及产品形象。 结果可能就像当年台积电7纳米制程坚持不采用EUV，三星却率先采用EUV，结果是台积电良率远超三星。 业界对三星6月前研发完成第六代DRAM的信心并不高，若到时无法达成目标，晶圆代工继续谎报技术与产能，三星的存储帝国可能一瞬崩塌。

除存储器、晶圆代工部门外，智能手机部门也同样出大问题。 三星新手机散热设计部件只在高端机上搭载，普通款没有，让韩国消费者极为不满，能效也不如同样处理器的中国竞品，被质疑手机调校技术远逊对手，不但造成产品竞争力下滑，还让手机、晶片设计 LSI 部门、晶圆代工部门互相踢皮球。

按照爆料者的说法，三星决策者根本不知道下面发生了什么事，这意味着三星步入了危险的阶段。大量的半导体员工离职，比如DRAM技术人员纷纷跳槽至SK海力士与其他企业，对三星非常不利。改革进程缓慢而且根本没有彻底执行，如果三星这次没有改革成功，市场领导地位必将不保。