为回应社会关切，帮助家长解决孩子放学后接送难、托管难的问题，区教育和体育局在全区义务教育段中小学全面开展课后延时托管服务。作为此项工作的执行人之一，区教体局教育科科员韩静静认真研读文件精神，努力落实政策要求，扎实有效地组织、推进学校课后服务工作的开展，她的身影遍布芝罘区各中小学。
韩静静有过20年语文老师的工作经验，这让她更加深刻理解课后服务的重要性。“课后服务一方面可以减轻学生在家的作业压力，缓解家长接送、辅导孩子作业的负担。另一方面，一些学有余力的学生可以通过学校开设的社团学习一些特长，弥补校园课程的短板，拓展学生学习平台。”韩静静说道。每学期开学前，韩静静都会提前组织学校做好服务政策宣传，指导学校规范服务开展流程，通过发放家长信或开家长会的方式，让家长充分认识开展课后服务工作的重要意义，了解学校课后服务工作的具体安排。截至本学期，芝罘区已经实现中小学义务教育段学校全覆盖，参与课后服务的学生达2万余人。
“只要有需求，学校就会应收尽收。”韩静静说道。按照“自愿参加、公开透明”的原则，学校将所有放学后家长接送有困难、托管有需求的学生全部纳入。在此基础上，对于有政策不明白的家长，韩静静通过电话沟通或面对面交流的方式，向家长耐心解释服务政策。课后服务工作的开展，有效解决家长接送和托管孩子的实际困难，得到广大家长的欢迎和认可。
为更好地了解各学校课后服务开展情况，韩静静经常利用下班后的休息时间到学校实地查看服务开展情况，发现哪所学校在课后服务实施过程中存在问题，第一时间与校领导沟通解决，保证在校托管学生的安全，确保服务质量。在实地查看过程中，韩静静发现大部分学校只是提供“看管”服务，把需要课后托管的学生集中到一起，由值班老师“看管”，服务内容只是以完成作业或自主阅读为主，这种形式虽然能够解决家长不能按时接送的困难，但并不能满足孩子全面发展的需要。
本着不仅要服务，更要服务好的原则，区教体局将提高服务质量、丰富服务内容作为推进课后服务工作的新目标。为更好地落实这一目标，韩静静积极探索课后服务新模式，广泛学习全国各地及周边区市的优秀经验做法，将课后服务与社团活动相结合，推出“1+X”服务模式，“1”为常规的课后自主作业班，“X”为涵盖德智体美劳等方面的社团活动。各个学校根据自身师资情况，开设多样化的社团活动。课后服务内容丰富后，有家长开心地说：“孩子在学习之余还可以学习特长，既能缓解学习后的压力、放松心情，还能学一门技能，发展自己的兴趣爱好，作为家长，我们求之不得。”服务内容的丰富和质量的提升，激发学生的参与热情，切实解决家长的接送困难，让家长吃上“定心丸”。
课后服务工作意义重大，它不仅是夯实学校教育主阵地作用的重要内容，也是满足学生、家长需求，营造更加健康教育生态的重要举措。采访最后，韩静静说：“办好人民满意的教育，是我们教育工作者的使命和责任，我将以更饱满的热情投入到工作中，把利好之事真正落实、落细，让课后服务继续赢得学生喜欢、家长支持、社会满意。”
壹点号看芝罘
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