文明单位筑牢战疫防线 爱心筑牢战“疫”防线

"这场防疫和控制战争，文明的力量是显而易见的."按照《中央文明办关于在打赢疫情防控阻击战中有针对性地开展精神文明教育的通知》的要求，为了做好新冠肺炎肺炎防治的宣传工作，安徽省黄山市文明单位在市文明办的倡导下，近日行动迅速，反应积极，开展了多种形式的疫情防控工作，充分发挥文明单位的示范和带动作用，构筑了一道防线，成为各地人民消除疫情阴霾的一道亮丽色彩。

黄山移动公司全力抗击疫情

黄山移动公司：通信服务——“防疫”联络点

疫情是指挥，防控是责任。全国文明单位黄山移动公司是疫情防控的重要服务保障力量之一，走在前列。

在保障疫情防控通信信息服务方面，积极与政府部门合作，发布疫情预警、交通状况、公共卫生提示、防控知识等数百万条公益信息，为黄山党政机关、卫生系统包括卫健委、疾控中心、各大医院、卫生院等多家开通视频铃声，普及疫情防控知识，强化社会宣传效果；已为各区县卫健委、市县医院、乡镇政府等单位免费安装和通话300多台，用于疫情防控人员的调度、信息传递和实时指挥；公安系统开通了100多个警务链接，在线图片传输、实时查询、定位等功能将充分用于公安部门疫情防控。同时，接到黄山市疾病预防控制中心来信后，全市疾控视频会议系统建设在8小时内迅速完成，用于全市新冠肺炎肺炎疾病预防控制工作的联防联控部署，建成了便捷高效的“零距离”指挥训练系统。

在保证网络畅通和安全方面，黄山移动推出一级应急防护预案，7*24小时监控网络，全面保护重点区域，迅速加入全市防疫服务，密切关注疫情进展，一天内建成长仁医院5G基站。并扩大几十个4G基站的容量，确保定点医院、政府部门、卫生防疫系统、媒体宣传单位等。被全面纳入重点网络保护范围，并做好周边通信电缆线路和隐患的检查工作。

在确保所有进入大厅的员工和用户的生命安全方面，公司的主要营业场所每天定期消毒，并为疫情期间在营业厅值班的售货员和宽带维护人员提供必要的防护设施，如口罩、消毒剂和额头温度枪。移动慧生活APP在线营业厅的电子服务也面向大众提供，24小时服务“不封闭”，方便市民享受优质的通讯服务，无需出门。

黄山供电公司保证供电

黄山供电公司：电源——配备好战的“疫情”发电机

自新冠肺炎爆发肺炎以来，全国文明单位黄山供电公司勇于主动，组织“惠驼”服务队迅速落实疫情防控要求，严格做好疫情防控部署，全力确保当地医院、防疫站等重点单位安全可靠用电。

对设备进行特别巡逻，以确保当地医院可靠、安全地用电。疫情爆发以来，“惠驼”服务队定期对长仁医院、市立医院、寿康医院、中医院等医疗机构的外围供电线路和设备进行专项巡查和供电工作，及时排查设备隐患，为全力制止疫情提供安全可靠的供电。“我们未必能帮助到疫情防控一线，但一定要充分发挥自身的行业优势，做好后勤力量保障，不能耽误一线。”盛服务队的揉了揉冰凉的手，说道。近两周，公司生产专业一线团队和值班人员在自我保护的前提下，重点对医院周边线路的配电设施、杆塔及附属设施进行了细致全面的检查，并对供电通道、周边环境、防止外部损坏等进行了认真的调查。并及时发现缺陷并组织处理。同时，按照一体化管理，要求产销专业加强沟通协作，及时应对重点防疫单位用电需求，提前落实防范措施，制定完善应急抢修预案，全力支持和保障防疫工作。

袖手旁观随时保证关键机组的电源无故障。“只有一个电源加自备发电机电源，配电设备用了很久。你是防疫第一线的重要单位。请随时联系我，我们随时待命。”一大早，“惠驼”服务队来到黄山市防疫指挥部，对指挥部内的电力设备进行检查。从腊月三十开始，营销团队成员先后完成了对市卫健委等四个重点防疫单位配送设备的全面检查。一方面，小组成员详细询问了各单位的实际用电需求，回答了用电过程中遇到的问题；另一方面，协助开展设备线路运行和室内线路连接的全面调查，对发现的隐患给予专业整改意见，积极配合隐患整改。同时，完善防疫重点单位安全用电档案，掌握防疫期间用电动态，积极做好防疫期间的供电工作。

建行黄山分行积极做好防控工作

中国建设银行黄山分行：爱心捐款——编织战争“疫情”心结

建行黄山分行作为全国文明单位，有序开展了一系列防控工作，在确保金融服务安全有效运行的同时，积极响应政府号召，大力支持疫情防控。

疫情期间，建行黄山西路支行一名企业客户在节假日通过企业网银向疫情严重的灾区捐款，但汇款期间因人民银行大额支付系统关闭而无法收到资金。“收不到钱可能会耽误灾区疫情的控制。在非常时期，应该怎么做？”支行负责人得知消息后，立即将此事报告给市分行运河运输部。安排公司柜员提前到达，找到汇款资金的路线，请求上级银行协助办理资金的同路返还，上下衔接以便快速提取资金，通过网上银行微支付快速成功的从灾区汇款。

面对疫情，建行黄山分行向湖北等疫区防疫专用账户捐款或汇出防疫专项资金，免除汇款手续费、电子汇款手续费等相关费用，并开设应急物资采购、资金结算等防控专用账户。确实是特殊业务

保准确高效；全力支持疫情防控相关物资生产企业的信贷需求，对于涉及疫情的授信审批项目开通绿色审批通道。同时，对于手机银行、个人网银等各类捐赠款项汇划通道专项保障，对各类捐赠资金及时转账处理，确保爱心捐款第一时间汇出。

徽州区税务局确保安全便捷办税

徽州区税务局：“无接触”办税——搭建战“疫”新平台

新冠肺炎疫情防控期间，为消除纳税人缴费人的后顾之忧，作为全国文明单位的徽州区税务局强化宣传辅导、强化平台跟进、强化防护举措，大力推行“无接触”式办税服务，把纳税人和缴费人的生命安全和身体健康放在第一位，按照“涉税事、网上办、非必须、不窗口”的办税理念，组织业务骨干建立疫情期间纳税人咨询群，“线上”“线下”服务齐发力，为纳税人提供更加安全便捷的办税服务。

自疫情开始，徽州区税务局专门制作《国家税务总局黄山市徽州区税务局致广大纳税人、缴费人的一封信》和《电子税务局操作手册》，通过微信、QQ等征纳沟通平台等宣传线上办税，使纳税人尽可能通过电子税务局、手机APP、邮寄等途径办理业务，力求“无接触”办税，减少赴实体窗口现场办税次数，最大程度减少交叉感染风险，受到纳税人缴费人的广泛关注和好评。

　（崔雯）

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