陈艺新：高情商管理课 沟通技巧课下载
批评员工不是一件轻松而容易的事情，因此经常会让缺乏管理经验的 企业领导感到无所适从。但是，每个员工都会无可避免地犯错误，此时， 如果管理者不懂得批评下属的技巧，很可能因此流失优秀人才，降低员工的工作效率，进而影响企业发展。
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所以，管理者要掌握批评员工的技巧，不可当众批评，找一个合适 的时机，使用幽默诙谐的语言进行提醒，或采用刚柔并济的方法，达到 “无明而净，不明而清”的效果，才能把下属团结教育好，开创事业的新 局面。
商禅之道，在于领导有术，人、 事运势帷幄，休戚与共，乃佛商之精 髓！
下马看花
企业在不断发展壮大，其需要的人才也在不停变化。于是，就有了企 业招聘，以此方式找到合适的人才。
如今，企业招聘已由单一的人才市场招聘发展到了广告招聘、网络招 聘等多种形式，然而，多种招聘形式在给企业带来便利和蜂拥而至的应聘 人员的同时，也使得很多企业在进行人才招聘时，走马观花，不能准确识 人。
俗话说：“走马看花不如驻马看花，驻马看花不如下马看花。”我认 为，企业招聘也应该“下马看花”，仔细认真地观察，看应聘人员属于哪 种应聘类型，以便更好地招聘到合适的人才。
以我作为多年经理人的经验，应聘人员一般有以下三种类型。
第一类，逛街应聘。
这类应聘者很可能还没考虑好是否要跳槽，没有强烈的找工作意识， 只是随便在招聘会上逛逛，如果有机会，就考虑一下，或是无所事事，上 街游玩时看到招聘信息，产生兴趣前来应聘的。
像这类应聘者，在招聘过程中的成功率是比较小的，而且很有可能会 爽约。
第二类，为钱应聘。
所谓的“为钱”，是指应聘者想要优厚的待遇，或是为解决经济困难 问题，急需用钱，无论职位的好坏，只要给钱就行。
第三类：瞄准应聘。
此类应聘者是真心诚意地来找工作，认为此岗位既符合自己的专业要 求又对其有浓厚的兴趣，且对薪金待遇等都很满意，是专程来应聘的。这 类人员应聘成功的几率很大。
在上述三种应聘类型中，显然，第三类应聘人员是最有“诚意”的， 招聘成功的几率也是最大的。“下马看花”就要求招聘人员要仔细观察前 来应聘的人员究竟是哪种类型，从而更高效地选人。
禅理悟透人生，一个从禅宗悟到真理的人，在招聘时一定要为第三种 人开启成功之门。
定慧禅师，是一位得道高僧。他对佛有着＞?艮强的悟，性。
虽然身为一代名师，但是他经常摩•随小禅师一同出寺化缘。一日，在 化缘的途中，遇到三个前来休学的年轻人。
“禅师佛法无边，德高望重请收留我们，传授佛法吧。”三个年轻人齐 声说道。
禅师望着三个年轻人笑道：“为何要拜在我的门下呢？又为何修佛法 呢？
第一个年轻人答道：“我听说禅师法力无边，能悟透世间万物，所以 前来修学。”
第二个年轻人回道：“我最近遇到很多麻烦，以致身心疲惫，想来修 禅去除杂念烦恼。”
第三个年轻人应道：“修禅靠的是一种修为境界，我对禅理佛学很有 研究，但是终究不能悟透，想拜禅师门下，尽其所能以普度众生。”
每个人都有自己的理由，禅师听完,他们的回答，同意让其一同修禅。
但是，没过多久，第一个人耐不住寂寞，愤然离去。第二个人，去除 了自己的杂念，认为没有修禅的必要也亦然离开。只有第三个人，为了达 到普度众生的目标，跟随禅师不懈努力着，终有所成。
一个禅者只有心中有“禅”方能成就大业。同样，一个前去应聘的人 员只要具有真诚的心，并把工作当作是一种修身、自我提升的机遇，尽情 展示自己的才华，对工作充满了无尽的兴趣，才能给企业带来效益！
电子界的神话，阿里巴巴公司总裁马云在创业之初为了自己的梦想, 怀着一颗真诚的心做出了属于自己的那一片“互联网”。也是因为梦想、 激情，马云所招聘的员工个个身怀绝技，没有一个是因为金钱而工作。
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