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企业选人才要观人猜心,只有用心体会其工作内涵的人,他们才 会具有饱满的热情工作,并会取得光辉的业绩,也会受到管理者的赏识。
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但是,人心难测,正所谓“画虎画皮难画骨,知人知面不知心”就是 这个道理。通过对前来应聘人员的神态、言行可以进一步猜出其对工作的 心境,也就是说其是否具有野心、是否具有事业心。
什么叫野心?什么叫事业心?所谓事业心是通过正当的渠道,凭借自 己的能力来获得成就的人,而野心家则是希望不劳而获,贪图享受,以剥 夺他人的成就。自己没有能力,本领不高,但是别人的成就他却想尽办法 剥夺过来,这类人是不能用的,对企业是有很大伤害的。
在招聘的时候,也会碰到这类人,基本上都让我们婉言拒绝,因为他 合作精神极差,在他们的骨子里第一种想法叫“鸡首主义”,就是想做老 板,宁为鸡头,不做凤尾。虽然凤凰的尾巴也要比鸡脑袋大,但是宁肯做 鸡脑袋,他也不做凤的尾巴。
禅家智慧在于“观人于微,知其卓”,一个人心中想什么,举手投足 间皆有迹可寻,只要细心地对前来应聘人的言行观察,对其内心进行剖 析,少些捕风捉影的错误,便可达到一种至高无上的境界,最终为企业的 发展增添无尽的力量。
尝鼎一街
古人云:“尝一將肉而知一靈之味,一鼎之调。”意思是,尝锅里一块
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肉,就能知道整个锅里的肉味。意指以小见大,见微知著。
一日,慧通和尚外出游玩,在一家客栈内留宿。
不料,半夜钱袋被盗。客栈掌柜立即把店内的客人集合到一起,帮助 慧通查找钱袋。
掌柜盘问客人,大家都说自己没有偷钱袋。
慧通见状大笑道:“我已知盗贼是哪位,请施主归还我的钱袋!”
众人你看我”我看你,没有人承认。
慧通接着说:“半夜三更,大家都已入睡,被掌柜叫醒后*定是步履 蹒跚,睡眼怪惊。可其中惟有一人,精神抖擞,步伐轻快,衣着整齐!”
众人环顾一周,确有一人如此,最终将其擒获。
这个故事告诉我们,以小可以见大,从一个人的细小动作,言行举止 就能判断他的人格品质。正如古人所说:“圣人见微以知萌,见端以知末, 故见象箸而怖,知天下不足也。”我们在观察新员工的工作时,应该看其 是否具有尝鼎一商、知微见著的意识。
现在大多数新员工,面对工作忽视细节,做事粗心,总想一步成功, 殊不知细节决定着成败。
春秋战国时期,齐桓公自恃实力强大,不听管仲的谏阻,决定兴师伐 鲁,一举征服鲁国,扩大齐国的势力。鲁庄公闻讯,决定召集全国人民, 誓死抵抗。
就在鲁国欲发兵之时,一位叫曹刿的人自告奋勇,请求能追随鲁庄公 出战。鲁庄公正愁国家没有人力,遂爽快答应他的请求,一起奔赴长勺战 场。
到了战场,鲁庄公欲先发制人,但遭到曹刿的拦阻。于是鲁国按兵 不动,回守阵地。而齐国仗着兵强马壮,轻视鲁军,认为其不堪一击,
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识人之术,静观其变给足机会
于是发起三次声势汹涌的进攻。齐军经过三次进攻后,士气疲惫,战斗 力衰落。
曹刿见时机已到,立即建议鲁庄公进行反击。随后,鲁军凭借高昂的 士气,一鼓作气,锐不可挡,把齐军打得七零八落,清不成军。
齐军溃败,只得撤退。鲁庄公见状,欲下令发起追击,此时,再次遭 到曹刿的拦阻:“不可鲁莽,小心齐国有诈,待我去查看一下。”
于是,曹刿登■车远望,看到齐军祺帜东倒西歪;又下车仔细察看,发 现齐军的车辙痕迹未乱。通过对这些细节的查看,曹刿判断齐军的确战 败,不会有埋伏。
随后,曹刿建议鲁庄公下令追击,最终取得了长勺之战的胜利。
长勺之战是历史上罕见的以弱胜强的战役,鲁国之所以取得最后的胜 利,除了抓住了进攻的有利时机外,更重要的一点是没有盲目追击,而是 从细微处观察,以小见大地做出了准确判断。
对于企业的管理者要时刻注意观察新员工的细微言语、行为。知微见 著,点滴的细节能折射出一个人的人品、性格、工作态度等。俗话说:天 下大事必做于细,细则成,反之必败。
甲和乙两个新闻专业的研究生,同到一家报社应聘。由于在学校他们 的成绩是大家公认最好的,所以在众多的报名人中,他们凭着自己的满腔 抱负和强硬的实力夺魁,最终被报社录用,但是试用期满后只有一个人能 成为报社的正式员工。
为了干出一番事业,施展自己的才华,他们都在各自努力着。
但是,慢慢地他们发现,自己所从事的工作并没有多大的用处,无非 就是给人家跑跑腿,采访稿件根本就不让他们碰。
此时,甲开始心灰意冷,开始厌烦这样的工作,想到自己堂堂的研究 生竟然干这样的工作,真是“大才小用”,所以每次工作,甲都流露出不
満的情绪,甚至几次和同事吵架。
然而,乙则不同,他总是任劳任怨,不摆研究生的架子,把领导、前 辈交代的事情——做好,尽管这些事情和采访写稿无关。在这期间,他与 同事相处融洽,老前辈们也欣然地把自己多年积累的经验传授给他。
试用期结束,通过综合考评,毫无疑问甲被报社辞退了。临走时,领 导对他说:“你的确很优秀,但是,'不扫一屋,何以扫天下'”。甲羞愧地 离开了报社。然而乙则理所当然地留在报社开始了他的宏伟抱负。
胸怀大志、满腔抱负固然没错,但为了成就大事就对微不足道的小事 不屑一顾,因为自己的高学历、高能力,而不能摆正自己的心态,以导致 小事没做好,大事没做成。
凡事都要从一点一滴做起,一点一滴中可以看出一个人的品质和品 德,从一点一滴中可以体现出一个人的整体素质和涵养。
因此,在做每一件小事的时候,都要脚踏实地地对待和处理。只有在 小事上做到尽善尽美,才能在大事上彰显出优点。
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