12月21日，江苏省文化旅游厅宣布，根据中华人民共和国国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》、《旅游景区质量等级管理办法》，经相关区市文化旅游行政管理部门推荐，江苏省文化旅游厅按程序评估，淮安市白马湖生态旅游景区正式获批为国家4A级旅游景区。
白马湖生态旅游景区占地约2000亩，位于淮安市区东南部，淮安市白马湖旅游度假区西北部。宁淮、连淮阳镇高铁站位于四角，京沪、金马、宁淮等高铁景区与之相邻。它是淮安市“最受市民欢迎的景点”，地理位置优越，交通便利。
依托白马湖优越的生态禀赋和优美的自然风光，生态旅游景区充分展现了“一见钟情，心中一清二楚”的核心特色。目前已建成一品美苑、巨石吴双、红枫谷、Hi Pisiti生态园、卡丁车比赛中心、国际房车露营基地等优秀旅游体验产品。一年一度的白马湖菊花展已成为江苏省三大菊花展之一。
2016年12月至2020年12月21日，成为国家3A级旅游景区，正式批准为国家4A级旅游景区。淮安白马湖生态旅游景区始终坚持“青山绿山是金山银山”的生态发展理念，积极响应市委、市政府建设“绿色高地枢纽新城”的号召。全面唱响“水知心，自然淮安”的生态旅游整体品牌，依托自然禀赋，紧密赋能文化旅游。
景区建立严格按照《旅游景区质量等级的划分与评定》标准，高标准。邀请行业权威人士、景区专业运营咨询团队、大学学者等行业专家对创作工作进行现场指导。
经过不懈努力，景区全体工作人员全面升级了园区软硬件设施，配备了设备齐全的旅游中心、干净卫生的旅游厕所、空间充足的生态停车场、完善的导游系统等。大大改善了旅游基础设施条件，提升了旅游服务水平和档次。同时，景区不断优化旅游环境，提高旅游项目质量，园区游客体验由单一观光向多元化、个性化延伸。
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