很多淘宝商家会看到,淘宝官方在参与各种官方推广活动时,对店铺的动态评分有一定的要求,动态评分必须达到标准值才能报名参加活动。那么淘宝的动态评级是什么,它的评级规则是什么?
什么是淘宝动态评分,淘宝动态评分有什么规则?
什么是淘宝动态评分,淘宝动态评分有什么规则?
一、淘宝的动态评分是多少:
动态评分是指交易成功后消费者对淘宝使用的满意度,给出卖家的服务态度、卖家的发货速度、物流公司的服务评分。该店目前的评分是以该店六个月内所有买家的平均分为基础的。每个分数有五个等级,1分代表最差,5分代表最满意的消费者。
二、淘宝动态评分规则:
每个自然月,对于淘宝店铺的卖家,同一笔商品交易只会取前三分,计算时间根据交易完成时间确定。商店评估一旦完成,就不能修改。
消费者使用支付宝支付时评估的订单将纳入店铺动态评分的计算范围,信用卡、银行卡支付的订单不纳入计算范围。
只有在交易完成后15天内,消费者才能对交易进行评估。逾期未评价的视为放弃,系统不予评分,也不影响店铺正常评分。
以上是九九牛分享的淘宝店铺动态评分及评分规则的全部内容。淘宝店铺动态评分是提升店铺综合实力、提高客户转化率的重要数据,也是商家参与各种促销活动的基本条件。
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