11月28日，由Winner's Network主办的2016 Winner's Network城市旅游沙龙成都站在成都索菲特泰和大酒店2号馆成功举办。本次沙龙邀请了一批来自开发商和品牌商的高管作为对话嘉宾，聚焦于无互动、无营销升级的体验。交流讨论这个主题，分享自己的专业经验，探索行业未来发展。
其中，成都海滨市总经理傅银峰(12-31开业，签约340个品牌)表示，购物中心正在尝试做的所有体验式内容，都是为了获得消费者的价值认同。因为，消费者的价值认同会带来直接而稳定的收益，但光是在营销上花钱，并不能打破客户对一个消费场所的信任或者对一个商业项目的认可。
成都海滨市总经理付银峰
实体企业应重视消费者的价值认同
在大众和业界眼里，成都海滨城市是一个造价很高的项目，甚至会用土豪来形容项目方的前期投入。不过付银峰说，其实大部分大事都和钱无关，这是我开商业地产以来最深的体会。我们之所以这么说，是因为金钱不能带出消费者的价值认同，却能带出奢华感。但是对于商业地产运营商来说，现在最重要的是考虑价值认可。
虽然目前成都海滨城市投资基本满员，整体人流可观，但是傅银峰还是说我们的生活不是特别好。造成困难的原因是，第一，现阶段转化率不太高，商家不亏，但是赚的不够。第二，越来越多的竞争对手的出现，让项目和团队随时处于危机感，更何况市场环境和消费者偏好都在不断变化。
言下之意是成都海滨城市可以做的更好，有很多方向可以思考，有很多空间可以发挥。这是一种居安思危，居安思危的思维和想法。也正是基于这种想法，傅荫峰一直强调，意志不能决定利益，事情只能由脚踏实地决定
当发现买家与用户分离时，特殊销售商品被巧妙地赋予了礼品价值。根据我们的观察，大量的人买东西是为了送人，然后价格和价值分离，网络解决不了你目前看到的就是你得到的问题。因此，消费者之前网购形成的价值认同是无效的。
所以成都海滨城市是打不了价格竞争的。用付银峰的话说，把你的短板和马云、刘的长板比一比，你就赢不了！傅荫峰认为，实体商业不需要直接与电子商务作斗争，而应该找到适合自己、能满足消费者需求的方式。
让购物中心成为一个大IP
有没有可能每个购物中心都会变成一个IP，消费者可以自由选择？这是傅荫峰在思考的问题。
毕竟购物中心已经变得非常同质化，每一件物品都可以买到相似的品牌，吃到相同的食物。未来吸引更多更远消费者的关键在于如何与消费者建立深度接触。然后，项目本身就是一个大IP，有自己的故事和性格，甚至有粉丝基础。
傅荫峰也拿游戏《愤怒的小鸟》做类比。
很多人玩过这个游戏，但是没有人知道红鸟、青鸟、小猪的名字，也没有人知道鸟儿为什么生气。相反，迪士尼就不一样了。迪士尼里的人物都有名字、故事、性格、情节，从精神文化层面满足消费者，从而获得更多的互动，建立更深更稳的情感联系。显然，所谓的情感联系也是傅荫峰在追求消费者价值认同时所强调的重要方式之一。
在付银峰看来，未来的互动和体验无论以什么方式呈现，都需要解决价值认同的问题，把项目本身变成一个超级IP，一个有影响力的品牌，可能是突破的途径之一。事实上，纵观国内商业地产市场，这种想法似乎已经做出了相关的尝试，并取得了良好的效果。
沙龙嘉宾合影
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