双11购物节刚结束，阿里巴巴发布了最新财报。
11月17日晚间，阿里巴巴公布2023财年第二季度（自然年2022年三季度）业绩，季度收入2071.76亿元，同比增长3%。经调整EBITA(一项非公认会计准则财务指标)同比增长29%至361.64亿元。
双11刚结束，市场更关注阿里巴巴在全年最重要业务节日（双11）的表现。财报显示，今年双11，市场面对宏观环境的挑战及新冠肺炎疫情的影响，商品交易额(GMV)与去年持平，去年该数据为5403亿元。
阿里巴巴相关高管在业绩会上表示，双11业绩受到天气、疫情导致的物流不畅等因素的影响，同时，双11作为行业共同的消费节日，商家全渠道增长意愿强烈，消费者也有了更多不同的渠道选择。
阿里巴巴相关高管在业绩会上称，如果疫情管控工作有所调整，消费者生活节奏有所改变将利好阿里巴巴乃至行业。而目前在疫情等复杂背景下，阿里巴巴正在加码消费经营，试图挖掘“留量”。
商家全渠道增长意愿强烈，退货率高、广告收入受关注
双11业绩受到影响，阿里巴巴相关高管在业绩会上直言，由于全国平均气温高,今年服饰销售受到影响。退货日渐方便导致退货率高，同时，疫情导致物流不畅，对快递递送和商家发货都有所影响。值得注意的是，双11作为行业共同的消费节日，商家全渠道增长意愿强烈，消费者也有了更多不同的渠道选择。
阿里巴巴相关高管在业绩会上还称，存在退货率高、广告收入降低等现象，一方面由于直播带货业态出现，退货变得更方便导致退货率高，但直播带货只占阿里巴巴电商业务的一小部分，退货率对公司影响有限。
他还称，广告收入方面，因为受到宏观经济影响，广告收入降低，这与广告主经营情况和意愿有关。
财报披露了本季度的基本经营情况，财报显示，阿里巴巴季度经营利润为251.37亿元(35.34亿美元)，同比增长68%。阿里巴巴方面表示，上述增长主要由于经调整EBITA增加和股权激励费用下降。
本季度，阿里巴巴归属于普通股股东的净亏损为205.61亿元(28.90亿美元)，净亏损为224.67亿元(31.58亿美元)，而2021年同期的净利润为33.77亿元。
针对亏损，阿里巴巴方面解释称，阿里巴巴所持有的上市公司股权投资的市场价格下降导致净亏损增加和权益法核算的投资损益下降，部分被经调整EBITA的增加所抵销。阿里巴巴未把投资公允价值变化而产生的净收益或净亏损计入非公认会计准则财务指标。非公认会计准则净利润为338.20亿元(47.54亿美元)，同比增长19%。
本季度，阿里巴巴摊薄每股美国存托股亏损为7.77元(1.09 美元)及摊薄每股亏损为0.97元(0.14美元或1.07港元)。非公认会计准则摊薄每股美国存托股收益为12.92元(1.82美元)，同比增长15%及非公认会计准则摊薄每股收益为1.61元(0.23美元或1.78港元)，同比增长15%。
经营活动产生的现金流量净额为471.12亿元(66.23亿美元)，相较2021年同期的358.30亿元增长31%。
多个消费业务亏损收窄，国内商业加码消费经营
财报显示，本季度淘特、淘菜菜、饿了么、Lazada（来赞达）、优酷等业务普遍亏损收窄。
阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇表示，“尽管面临宏观环境的持续挑战，上季度中，我们仍取得稳健业绩，全球形势的种种不确定性，反而让我们更坚定专注于能力建设。”
今年年初，阿里巴巴调整战略，淘宝天猫的核心战略为从交易走向消费，做好、做深国内消费市场。
截至2022年9月30日止的三个月，淘宝和天猫的线上实物商品交易总额(剔除未支付订单)同比低单位数下降。然而随着服饰及消费电子等重要品类表现出较低的同比降幅，该品类商品交易总额的降幅相较于上季度有所收窄。
财报显示，盒马和阿里健康的直营业务的收入增长以及淘特和淘菜菜等的亏损收窄也带来了中国零售商业板块的收入增长，较2021年同期增长6%。
淘菜菜通过淘宝及淘特产生的订单占比继续保持同比增长。同时，淘菜菜推进了阿里在生鲜品类的渗透，并实现商品交易总额同比超40%的增长。在近场零售赛道，盒马收入表现可观，线上订单收入占比超65%。饿了么优化获客投入、降低配送成本，实现商品交易总额正增长，单位经济效益持续为正数。高德基于地图提供的各类目的地服务，在国庆黄金周期间创造了超2.2亿的日活跃用户数量。
菜鸟方面，业务快速发展，在抵消分部交易的影响前，菜鸟的收入同比增长26%至182.82亿元，当中有73%来自外部客户。作为消费者业务的重要支撑，菜鸟的物流履约能力受到关注。本季度，菜鸟驿站的站点数同比增长超20%，超过17万个。
阿里巴巴国内商业板块的经营思想，体现出在消费上做加法。阿里巴巴国内数字商业板块总裁戴珊在此前采访中表示，电商行业已从流量时代转换为“留量”时代，这个时代转换倒逼我们把经营重心从获取新用户（流量）调整为留住老用户（留量）。财报也显示，截至2022年9月30日止的12个月，约1.24亿消费者在淘宝天猫年度消费超过人民币10000元，这些消费者跨年活跃率约98%，连续三个季度保持留存率。
阿里正在试图提供远场、中场、近场的全面商业服务，补足除交易外，消费者对于消费需求全方位满足的能力。
回购计划增加150亿美元，消费者生活节奏改变将利好行业
阿里巴巴集团首席财务官徐宏在财报中透露，截至2022年11月16日，阿里巴巴在现行250亿美元回购计划下，已回购了约180亿美元的股份。此外，阿里巴巴已获董事会授权将股份回购计划增加150亿美元，并将有效期延长至2025财年底。
阿里巴巴相关高管在业绩会上称，如果疫情管控工作有所调整，消费者生活节奏有所改变将利好阿里巴巴乃至行业，尽管阿里巴巴每个业务对于疫情的反应不太一样，但随着外在环境的好转，消费者生活恢复正常，就业机会增多，信心增强，这都将对消费产生正面作用。
在产业数字化加速的趋势下，阿里云业务持续增长。财报显示，本季度阿里云收入同比增长4%，经调整EBITA为4.34亿元，连续两年实现盈利。
值得注意的是，阿里云收入中来自金融、电信、公共服务行业增长强劲，带动非互联网行业的客户收入增幅达28%。张勇在业绩会上称，所有企业都能看到数字化前景，企业对未来的预期决定了它对数字化的投入，如果更多企业在疫情缓解后业绩增长也会相应增加对云计算的投入。
谈到商家的广告投入问题，张勇称，疫情之中商家营销投入更谨慎，对于营销效果有更大的预期，阿里作为消费媒体和经营阵地，有持续多年的经营方法论和盈利模式，他认为阿里是商家经营的主阵地，商家会探索其他渠道增加增量但投资回报率能否持续他们会更谨慎判断。
新京报贝壳财经记者 程子姣
编辑 王进雨
校对 杨许丽
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