根据知乎和bilibili的官方数据,这两个平台的用户留存率稳定在80%左右,而微博的用户留存率一直没有官方公布,财务报告中忽略了留存率。而且,微博CEO王高飞曾表示,微博的产品转型方向是提高新用户的活跃度和留存率,这说明微博在留存用户方面可能存在一定压力。
保持高表示用户对平台的认可度高
可以静下心来参与讨论,表现在理性讨论和客观分析。在这方面,知乎和bilibili更强。
保持率低意味着用户的注意力非常分散
我不喜欢长篇大论,认真讨论话题也不容易。很容易用简单粗暴的情感语言表达自己的观点,不一定是坏事,但是微博用户在处理一件事的好恶时态度会更加鲜明。
结论
从到肖恩来,从《后浪》到《入海》,知乎、bilibili、微博会给出不同的反馈,反映了不同社交平台下不同的交流氛围,随着官方的微调,平台氛围也会随之改变。总的来说,这些平台都在努力追求更高的包容性和更丰富的用户结构。
另外,平台和用户是互补关系。今天的风和空气差异早在产品诞生的时候就已经由产品定位决定了。虽然很多用户高喊“知乎走下神坛了”、“bilibili成了颤音”、“微博不再简单”,但这三个平台还是有其原本的影子。他们只考虑了一部分走出圈子的需要,在内容上加入了一些与自己不同的元素,但并没有伤害到核心氛围。
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