疫情第三年,充满不确定性的大环境下,国民消费信心指数大幅下降,然而危机中也隐藏着机遇,线上消费市场依然稳中有升。基于此背景,2022年的电商市场发展如何?有哪些热门品类?出现了哪些消费趋势?
一面数据通过回顾2022年电商市场及热门品类表现,分析各类型电商的发展现状及潜力,寻找各细分品类的高增长点及未来行业趋势,发布报告《2022年电商消费回顾及未来展望》,助力品牌方了解各电商渠道和高潜赛道,洞察增长先机。(完整报告共102页)
报告要点:
1.电商市场概览:传统电商、新兴电商(包括社交、直播电商)及O2O电商三足鼎立,传统电商稳中向好,社交电商快速发展,O2O电商已成风口,直播电商大洗牌,其中机会蕴藏在新兴渠道:新兴电商和即时零售持续增长领跑大盘。
2.热门品类回顾:市场分化明显,不存在统一的消费升级或降级,不同品类在价格上的增长点各异,居家囤货、户外露营、健康、酒类、母婴、宠物、面部护理等多数品类从低谷中逐渐恢复,天猫仍为各品类销售主平台,抖音凭借更低的均价迅速发展。
3.消费趋势展望:消费行为回归理性,消费者一方面更注重身体健康,保健日常化;另一方面也愿意为精神愉悦付费,微醺经济发展,户外风潮兴起,宠物拟人化,小家电提升幸福感。尽管对价格更敏感,消费也并未降级,好产品仍受到消费者喜爱。
01 电商市场回顾 亮点摘要
快速发展的O2O
即时零售风口已至,O2O到家业务在2021年市场规模超过3万亿,主要由餐饮外卖与即时零售两大业务构成,预计2025年即时零售规模将达到12000 亿。
从品类来看,即时零售的品类不断拓展,呈现万物到家的趋势;后疫情时代,消费趋于理性,刚需品类和即时需求成为主要消费趋势,正与O2O平台满足即时需求的特征不谋而合,进一步推动了即时零售的发展。
进入拐点的直播电商
目前直播电商仍维持“一超多强”的格局,淘宝直播仍稳居头部地位,抖音、快手直播快速发展。
从头部主播来看,2021年和2022年头部直播格局发生了较多变化,受违法、假货、监管等因素影响,薇娅、雪梨等头部主播退场,今年双十一前后,刘畊宏、罗永浩、李诞、东方甄选等头部主播和机构纷纷加入淘宝直播。在其他平台成名,到淘宝直播变现,正在成为一种趋势。
我们重点分析了复播后的李佳琦。经过109天的停播,回归的李佳琦没有“熹妃回宫”的气势,反而做起了战略调整:走娱乐化路线,弱化个人,包括推出综艺,开设团队直播间。
10月9日上线B站的综艺《所有女生的OFFER 2》出场便吸引了不少热度。作为李佳琦双十一的重要预热营销,节目的出圈不仅带动了李佳琦直播间的销售,还帮助了不少国货品牌和新晋品牌狂刷好感。
作为淘宝仅存的超级主播,李佳琦也开启了“一人吃饱全家不愁”的矩阵化布局,开设了垂类直播间“所有女生”、“所有女生的衣橱”,拓宽选品品类,把李佳琦的个人影响力传递给更深度全面的直播间矩阵。不过从场观来看,李佳琦的“小号”们目前还是辅助手段。
02 热门品类回顾 亮点摘要
我们选取了居家囤货、户外露营、健康、酒类、母婴、宠物、面部护理、家清八大热门品类分别进行了分析,从销售大盘、细分品类表现及趋势、头部品牌等角度剖析每个品类的市场表现及潜力。
以面部护理品类为例,2022年6-11月面部护理环比增长明显,从低谷中逐渐恢复。
从细分品类来看,天猫增速最快的品类为旅行装/体验装,一方面,疫情让消费者心智趋于理性,更倾向先体验小样,而不是盲目购入正装;另一方面,小规格产品走红或昭示着随着疫情逐步放开,消费者出行逐渐兴起。
03 消费趋势展望 亮点摘要
今年的天猫双十一号称为优惠力度最大的一年,在提高满减优惠力度的同时,天猫还推出了价保措施。不过从消费者评论来看,消费者的价保满意度下降。
可以说,这一届的消费者已经不再是以前的“人傻钱多”,更加理性消费,但这种理性并不是消费降级,只是需求发生了变化,他们还是乐意为满足需求的产品付费。
例如,这届消费者左手酒杯,右手保健品,一边惜命,一边寻求心灵放松。消费者在日常更注重食补保健内调、运动锻炼外养,推动了保健品朝着细分化、科学化的方向发展。同时,微醺经济也成了社交热词,酒精天然带来的神经刺激,赋予了其释放压力、社交休闲的功能。
又例如,消费者热衷解放双手,又喜欢心血来潮的动手DIY。智能家居商品发展迅速,小家电如洗鞋机、内衣裤清洗机销售额同比增长率破千,同时DIY自制在社媒上也掀起了热潮,带动了家用DIY商品的增长。
完整报告共102页
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数据处理/邱靖茵 Boom 林小满 林小燕
报告撰写/邱靖茵 Boom 林小满 林小燕
文章撰写/林小燕
编辑排版/小冷同学 林小燕
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