今年是十四五计划的第一年。显著提高创新能力是“十四五”计划的主要发展目标之一。在最近召开的全国人大政府工作报告中,“创新”出现了43次,这意味着创新发展和科技创新成为亮点。未来,只有促进科技创新与实体经济的深度融合,创新才能更好地发挥推动发展的作用。
美容行业作为一个新兴行业,起步较晚,但发展势头喜人。第六届中国生活服务业大会暨大湾区优质生活新渠道展近日发布的《2020中国生活美容行业发展报告》显示,2020年中国生活美容市场规模约为6373亿元,市场潜力巨大。如何将“创新”引入美容行业,实现美容行业的可持续发展,已成为当前必须考虑的问题。
美容行业混乱不堪
服务需要标准化
投资、消费和出口是推动经济增长的“三驾马车”。根据国家统计局的数据,2020年,中国居民人均收入将为人民币元。随着经济收入的增加,人们更加注重养生,逐步增加养生保健支出。美容行业的消费升级已经成为现实。
然而,随着市场规模的快速发展,美容行业的问题也在不断出现。一方面,美容行业存在就业成本高、运营成本高的问题。另一方面,行业人才结构难以优化,导致部分员工技术素质和文化素质较差,从而影响行业整体社会形象。整个行业的生态发展并不健康。
更严重的是,美国工业的传统营销“套路”受到了深刻的批评。报纸上经常报道卡的处理、促销和不透明的消费。由于过度逐利,一些美容院老板甚至为了短期利益而选择“三无”产品。产品质量不到位,劣质美容产品进入市场,消费者使用后出现诸多副作用,消费者投诉日益增多。在错误的销售和利润导向模式下,美容行业与消费者的真正需求背道而驰。
如何让市场透明化,少一些套路,多一些注重服务,为消费者提供真正优质的服务?这就引发了行业先锋的思考。作为著名的美容连锁企业之一,艺丽辉不仅提出了“质量第一”的服务宗旨,还发布了“科学美更放心”的品牌定位。
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