脑科学情绪管理训练营 琳子

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拥有充满活力的幽默力量并能加以利用的人，永远会充满活 力，会有非凡的能力来向工作和生活中的各种困难挑战。

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拥有幽默力量并能加以利用的人，他的生活将会是多面性的。 他好像有用不完的能力。

富兰克林的幽默力量活生生存留在《穷理查德历书》一书中。 书中收集了许多简短的格言。

本杰明•富兰克林在日常生活上给人忠告，诸如早睡早起，省 吃俭用等，但是也有如现代的妙语的一些精简句子：

鱼和客人在三天之后其味不散。

上帝治好病人，收钱的却是医生。

无所盼望的人有福了，因为他们必不失望。

富兰克林以无穷的活力发挥幽默力量的作用。他成功了，是作 家、印刷业者、出版家、编辑、科学家、发明家、将军、政治家、 外交家、大使及哲学家。

可是富兰克林的岳母却唯恐他养不起她的女儿。他开了一家印 刷店，当时美国已有两家，他的岳母担心这个国家不需要第三家。

她其实该运用一下幽默力量，这样可以消除忧虑、松弛紧张、 缓解疲劳。有了幽默力量的人很快就会发现他可以做得更多、更有 效果。

朱利安・L.柯立芝是哈佛大学资深的物理教授。他上课时，有 摆弄怀表的习惯。

有一次，他在为学生讲解一道习题的同时，又习惯性地摆弄起 他的怀表来；可这次情况很糟，那表链不知何故竟一下子断了，怀 表“叮当”一声落到地上。

柯立芝先是一愣，但很快又恢复了常态。他用浓重的波士顿口 音对全体学生说道：

“请各位注意，这是重物直线坠落的一个实例。”

中国近代书画的一代宗师张大千，才智过人，蜚声国内外。因 为他留有一把大胡子，还闹出一个笑话。

在一次吃饭时，一位朋友以他的长胡子为理由，连连不断地开 玩笑，甚至消遣他。可是，张大千却不烦不恼、不慌不忙地说：

我也奉献诸位一个有关胡子的故事。刘备在关羽、张飞两弟亡 故后，特意兴师伐吴为弟报仇。关羽之子关兴与张飞之子张苞复仇 心切，争做先锋。为公平起见，刘备说：

“你们分别讲述父亲的战功，谁讲得多，谁就当先锋。”

张苞抢先发话：“先父喝断长坂桥，夜战马超，智取瓦口，义 释严颜。”

关兴口吃，但也不甘落后，说：“先父须长数尺，献帝当面称 为美髯公，所以先锋一职理当归我。”

这时关公立于云端，听完禁不住大骂道：“不孝子！为父当年 斩颜良、诛文丑、过五关、斩六将、单刀赴会，这些光荣的战绩你 都不讲，光讲你老子的一把胡子又有何用？ ”

听完张大千讲的这个故事，众人哑口，从此再也不提胡子的 事了。

我们再把历史往前推到美国发明大王爱迪生的时代。爱迪生是 —个科学家、发明家、商人。感谢爱迪生，由于他的发明我们才能 有现代的电灯设备、照相机、复印机和电影一一这些还只是他充沛 的活力贡献给人类的一小部分而已。

更重要的是，爱迪生是一个幽默家兼创造家。他的幽默力量给 了他许多活力去完成伟大的成就一一因为他能做趣味的思想，并轻 松地看自己。下面只是其中一例：

爱迪生小的时候当过小贩，在火车上兜售糖果、点心和报纸。 有一次火车上的管理员不耐烦地扯了他的耳朵——这就是他后来耳 聋的原因。但是爱迪生对自己的缺陷轻松视之。他以幽默的态度说 耳聋使他杜绝外界无聊的谈话，使他能更专心。

而且他还对成功的途径做趣味的思想，他说：“在等待的时候 仍然努力工作的人，一切都会降临到他身上。”

当你做趣味的思想，并且轻松面对自己时，就能以幽默力量战 胜困难。

美国休斯敦市有一位百万富翁，他把全城单身汉召集到家里， 当众宣布愿意将女儿嫁给他们中间任何一个人，并以自己的一半财 产做嫁妆。单身汉们都眉开眼笑，但又不知道要具备什么条件。这 时，百万富翁把他们带到自己的游泳池边。他打开放在游泳池边的 大铁笼，将一只凶猛的狮子赶下水。然后对单身汉们说：“谁最先 游到池对面，谁就是我的女婿。”

所有单身汉都面面相觑。虽然他们都想得到富翁的女儿，但还 不至于肯为此把命送掉。

突然——“扑通” 一声，一个单身汉居然跳进水里，并发疯似 的以惊人的速度游到对岸。眨眼工夫他就安全地上岸了！百万富翁 愣了片刻，满肚子不高兴地走到他面前祝贺：“小伙子，你真棒！ 我想你一定很需要我女儿。”

“不！ ”这位单身汉气急败坏地吼道，“我想知道是哪个狗崽子 把我推下水的！”

运用笑声来代替批评

运用笑声来代替批评就是要求我们对工作上的失误，以建议的 方式来代替批评，凭幽默力量处理微妙的事情，由此获得成功。

有的人在处理工作时，知道要做什么，却不知道从哪里开始。 如果我们以尖刻的批评去说一位工作处理不好的同事，就会造成失 败的局面。那位同事会失去他的自信心，而我们会失去他的信任， 得不到成功的合作。但是，如果“以对方为中心”去了解他人，却 可以打开沟通的渠道。

凭幽默力量来成功！以建议的方式来代替批评：对工作上出的 问题，和你的同事一起笑吧。那么你和你的同事就都赢了。更甚于 此的是，你的同事会因此觉得能自由自在地与你一同笑。

有一位经理对手下的职员说：“我需要这进度报表的5份复印 本，马上就要！”

这位职员按下复印机的按钮，立时，25份复印本马上就滚了 出来。

“我不要25份。”经理大声说。

于是这位职员笑着说：“对不起，但是你已经得到了那么多！” 然后他俩爆出一阵笑声，笑那复印机没有人性。

这位职员以轻松的反应来舒解紧张的气氛，并且赢得上司接纳 了她在严肃与趣味之间巧取的平衡。

当然，她的上司也赢了。他以更为轻松的心情，了解到自己忽 视了一个与其他部门做更好沟通的机会。多出来的20份复印本，可 以用来帮助其他的部门经理了解他这个部门在做些什么。

当问题发生在公司与客户之间的关系上时，幽默也能发挥出双 方共嬴的作用。

客户的过期账单堆得愈来愈高时，通常就成了亟待解决的问 题。这个客户如果是老客户，又是大客户，这问题多半由上面一 公司老板亲自处理。

“你知道，艾迪，我们很感谢你与我们的交易老板可能会在 约客户午餐或是晚餐时这样说，"但是你的账目到现在已经过期10 个月了。可以说，我们照顾你已经比你母亲照顾你还要久了。” 问题可能就此解决，感谢这位老板能对问题做趣味的解释。

在商场上，可以细腻地运用幽默力量来处理微妙的事情。

对棘手的工作保持幽默的态度，能帮助我们避免错误，并防 止失败。

为了把棘手的工作和问题适当表达出来，运用幽默力量吧！或 许你可以说说这个故事：

有一个美国亚拉巴马州的农人生平第一次坐飞机，为了到华盛 顿参加一项抗议。在飞机上，虽然他十分欣赏那雅洁的抽水马桶设 备，但是他指着那上面的一句话说：

“这上面写着'在城市上空请勿冲洗'，可见得一般人对美国农 村是怎么想了。”

这位农人的幽默力量正表达出：站在别人的观点来看他们的 问题。

“问题真棘手吗？想想它的光明面。”有一位经理建议以幽默方 式来看日常生活中的苦差事，不要过分注重所谓的现实。

假如你自己处在下列几种情况，你会怎么办：

你是老板，公司业绩一直平平稳稳。平稳？其实是不动！于是 你对属下这样说：“你们可知道最近一次寄来订单是在两周前吗？ 那次是订两杯咖啡和一个圈圈饼。”

你是个推销经理，下面的推销员个个垂头丧气。如果你的牙 痛，正好使你忘掉头痛，那么你会快乐一些。以稳贏的幽默力量 来促进你的销售力。“每一个优秀推销员的敌人，是闲荡、喝酒 和寅吃卯粮。各位先生，我要恭喜你们，因为你们已经学会了爱 你的敌人！”