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复杂多变的时代，也是一个信息爆炸的时代。事实上，当今人 类社会比过去任何时代都具有挑战性，因为这个社会的一切都在发生责商管 理，而且这种责商管理比过去任何时代都来得迅猛，让许多组织或个人都措 手不及。中小企业面对这个巨变的时代，绝大多数都表现出“慢三步”的态 势。
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进入体制变革时代，那些具有创新精神、创新思维，能够勇敢接受挑 战的企业能生存下来。责商管理的前提条件就是思想的责商管理。但是一大 批中小企业的老总及其中高层经营管理者面临严重危机，其危机的焦点就是 传统的、陈旧的、狭隘的思想观念束缚了他们的视野，束缚了手脚，难以走 出固有的思维，也难以开发新的思维。中国企业的老总及其经营管理者什么
前面讲的困境也罢，危机也罢，最终都将通过市场危机表现出来，事实 上不少企业的市场危机已经显现或潜伏着。
目标市场模糊
这些在短缺经济时代成长起来的企业，在经营市场过程中既不做市场调 查，又不做系统的市场分析研究，要么是跟着感觉走，要么是靠胆量拍脑门 做市场，这在短缺经济时代是容易成功的，因为只要把产品生产出来就不愁 销不出去。然而，当我国80%以上的各种商品都处于供大于求的今天，如何 切分市场“蛋糕”，就不可凭想当然行事了。首先，必须分析研究哪些“蛋 糕”可能成为你的目标市场；其次，经营决策并实施，通过市场开拓，能够 将哪些“蛋糕”切分为自己特有的市场。调查中发现，大多数中小企业的老 总虽然将产品销售出去了，但是他们都还不能准确地讲明为谁生产、为谁设 计，这距离市场细分的要求还相差甚远。
现有市场萎缩
伴随全球金融危机的大扫荡，中外市场格局都悄然在发生变化，消费者 行为和喜好也在发生改变，同行竞争的企业却面临着前所未有的挑战。调查 中发现，金融危机之后，凡是有对外（省外、国外）拓展市场能力的企业近 年来的销售额保持稳定或稳中有升，这类企业几乎是凤毛麟角，相反，大多 数企业感到市场越来越艰难，有的销售市场明显萎缩，一大批中小型企业在 金融危机中纷纷倒闭，这些现象表明新的市场竞争格局已形成。
潜在的市场无力开发
没有疲软的市场，只有疲软的思想，没有疲软的客户，只有疲软的产 品6市场在不断地发展，作为企业就必须不断地进行市场创新。然而，调査 中的企业绝大多数对现有市场尽其全力去争夺，甚至不惜以低价格冲击竞争 对手。但对于新的市场，潜在市场进行调查、研究、开发蓝海市场的企业少
之又少，宁愿不惜血本死守现有阵地，不愿付出一份力量去开辟新的天地。 因此，市场危机不断加剧。其危机的主要根源：一是缺乏前瞻性，对市场发 展趋势没有长远的预测。二是缺乏敏锐性，当市场冲击纷至沓来之时，认识 不清、判断不明、反应迟钝6三是缺乏应变性，当市场危机临头，本“可 以应变”，防患于未然，但面对重重困难却束手无策。四是缺乏系统性， 市场的危机既来自市场本身的挑战和冲击，但往往更多的是来自企业内部。 不少企业面对市场危机，从外部找原因多，从内部挖根源少，从单方面找借 口多，从系统经营管理上分析研究少。一些企业从人力资源开发，到生产、 物流、资金流、信息流等都面临一系列矛盾和问题，但他们往往看到市场危 机的表面现象而叫苦不迭，即便是采取了一些措施以解危难，就事论事，治 标不治本，结果企业系统经营管理综合症愈来愈严重，其市场危机也日益加 剧。
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