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管理是立体多维的系统工程，是一个始终处于动态平衡的运行 态势，是全方位开放的，随时与外界发生能量、物质、信息、知识的交换， 因此，企业内部因素聚合而成的人文生态环境就显得更加重要了。
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1. “三信”危机是企业人文生态的“软肋”
企业组织应该有自己的信念、信仰、信条。但是，企业没有形成共同追求 的价值观、缺乏凝聚力，员工没有归属感，缺乏忠诚度，也必然缺乏执行力和 创造力。企业一旦出现危机状况，员工自然树倒猢额、散，大难临头各自飞。
企业信仰是企业所有员工对企业领袖、企业使命、宗旨、经营理念的一 种敬仰而遵从；信念是员工对企业的价值观或根本主张的一种确信无疑的坚 定态度。朗博的使命是“一切为了企业进步，一切为了人类幸福”，其宗旨 是“播种责商，孵化巨人”。因为有了坚定的傖仰和信念，工作就有了目标 和动力，于是在此过程中面对诸多的困难和矛盾，只要信念不动摇，行为就 不会偏道，因此，有序有效地责商管理研究与实践才有了内动力6
德胜公司专门建立了教堂，对员工进行教化。笔者20多年的研究和10多 年的实践证明，强化员工“三信”，必须始终如一地将责任文化作为企业的 主流文化，做到年年讲，月月讲，周周讲，天天讲。企业无论是什么形式教 化员工，其目的是要固化信仰、信念、信条。有了“三信”，企业文化才有 了根，企业管理才有了魂。
企业员工的“三信”来自于企业领袖的“三信”。企业决策者都缺乏 信仰、信念、信条的话，企业员工哪来信仰、信念、信条呢？某企业老总前 期创业十多年里信奉“利益”、“关系”、“一切为钱”，通过学习和修炼 后，他自己有了信念、信仰、信条，尤其信奉责商管理中“责任高于一切， 责任乃做人之根本”。然后把自己的信仰、信念通过一系列的宣讲和其他多 种途径多种形式给员工进行引导和传播，责任语录、责任宣言企业的各个角 落随处可见。整个企业的凝聚力和责任意识增强，自然也给企业带来较好的 效益，六年产销量和净资产都增长十多倍。
然而不少企业的管理者和普通员工的“信念、信仰、信条”是缺失的， 因此企业管理中就缺少了灵魂。一家族企业早在5年前就发现转型升级十分困 难，高层管理者之间，员工与管理者之间，家族成员之间利益之争纷繁复杂， 而今已进入内外交困的境况。不少企业为了挣钱而挣钱，只看到有形的“物”和“钱”，而忽略了作用于“物”和“钱”的责任精神的培养。于是挣了眼前 的“钱”，而丢掉了未来的“金山”。
2. 人文生态责任的危机根源
《细节决定成败》、《臝在执行力》这两本书曾经很畅销，在管理界引 发了太多的思考，然而这么多年，管理中强调执行但仍然不执行，抓细节但 仍然不注重细节，讲责任却不负责任的现象比比皆是。如何提升员工执行力 问题”已经成为中国企业管理十大难题之一。
管理之难，难在哪里？执行力差，原因是什么？
企业管理责任价值链的基础薄弱
人是最基本、最活跃、最重要的劳动力要素，一切价值都是人创造的， 工具只是给人们创造价值提供了方便，并且工具也是人创造的，得人心者得 天下，管理是在经营人心。
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