为了更好地提供政府信息公开服务，政府编制了《嘉兴市生态环境局南湖分局信息公开指南》(以下简称《指南》)。需要政府政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。
本机关负责公开本机关制作的或者本机关依照职权从公民、法人和其他组织获得的政府信息。负责政府信息公开的工作机构是办公室，电话是0573-；传真号码：0573-；地址：嘉兴市南湖区新城路与雅梅路交叉口大康科技大厦407室，邮编：
第一，主动披露
(一)披露范围
本机关自愿无偿向社会公开的信息范围，请参见《嘉兴市生态环境局南湖分局信息公开目录》(以下简称《目录》)。公民、法人和其他组织可以在“中国南湖”门户网站。
(2)开放式
本机关主动向社会公开信息，主要有网上公开和指定地点公开两种形式。在线公共地址为：指定公共场所为嘉兴市生态环境局南湖分局，地址为嘉兴市南湖区新城路与雅梅路交叉口大康科技大厦4楼，电话号码为0573-。指定公共场所的开放时间为法定工作日的工作时间。
该机关还将利用报纸、广播、电视等辅助宣传手段。
(3)披露期限
属于自愿公开范围的政府信息，应当自信息形成或者变更之日起20个工作日内公开。法律、法规对政府信息公开期限另有规定的，从其规定。
除工作动态信息外，本机关公开信息的网上保存期限为：长期保存。超过保留期限的信息，主管部门不再继续通过互联网公开，公民、法人和其他组织可以到区档案局查阅此类信息。
二、根据申请披露
申请人需要获取本机关主动公开的政府信息以外的政府信息的，可以提出申请。本机关根据申请提供政府信息时，应当根据信息的实际状态提供，不得对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。
(a)申请
申请人在申请政府信息公开时应填写《嘉兴市南湖区政府信息公开申请表》(样本见附表，以下简称《申请表》)。申请表复印有效，可在受理机构领取或从中共南湖区委南湖区政府网站下载(下载网址)。
1.通过互联网申请。申请人可以点击打开？=109网址，填写《申请表》，确认发送。应用信息到达网站服务器的时间即为应用时间。
2.通过信件和传真申请。申请人以挂号信方式申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样；申请人传真申请的，请注明“政府信息公开申请书”字样。信函和传真到达申请受理机构的时间为申请时间。
3.亲自申请。申请人可以亲自向本机关提交申请书。申请表填写有困难的，申请人可以口头提出，由工作人员代为填写，申请人签字确认。
为了提高处理申请的效率，请尽可能详细清晰地描述所需信息；如果可能，请提供信息的标题、发布时间、文件编号或其他有助于当局确定信息载体的提示。如果申请人能够根据《目录》提前确定所需信息的索引号，代理机构将当场回复或立即予以公开。
本机关不直接受理电话申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
(2)申请处理
本机关收到政府信息公开申请，能够当场答复的，当场答复。
政府信息公开申请内容不明确的，本机关将给予指导和说明，并告知申请人自收到申请之日起7个工作日内补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限。答复期限自机关收到补正申请之日起计算。申请人无正当理由逾期不改正的，视为放弃申请，本机关不再受理政府信息公开申请。
本机关应当按照受理申请的顺序办理。在一件申请中提出几项独立请求的，本机关应当在全部申请处理完毕后统一答复。鉴于对不同请求的响应不同，为了提高处理效率，建议申请人分别申请不同的请求。
政府信息公开申请的办理流程见附件
(3)收费标准
行政机关根据申请提供政府信息，不收费。但申请人申请公开政府信息的数量和频率明显超出合理范围的，行政机关可以收取信息处理费，按照国务院办公厅《政府信息公开信息处理管理办法》处理。
三.监督和保证
(一)申请人认为政府未按照要求主动公开政府信息或者未依法对政府信息公开申请作出回应的，可以向南华区人民政府办公室提出，电话0573-82838219；传真号码：0573-82838215；邮寄地址：嘉兴市灵宫塘路1260号南湖区行政中心1413室，邮编：314051。
(二)申请人认为机关在政府信息公开工作中侵犯其合法权益的，可以向南华区人民政府或者政府信息公开办公室投诉举报，也可以依法向南华区人民政府申请行政复议或者向南华区人民法院提起行政诉讼。
(3)对本机关政府信息公开工作的投诉和举报，也可向南湖区委区政府信访局(电话：0573-82838484，通讯地址：南湖区清风路1305号)提出
瑞大厦辅楼，邮政编码：314051）；还可以按照《浙江省人民政府办公厅关于建设统一政务咨询投诉举报平台的指导意见》（浙政办发〔2015〕127号）规定，在浙江政务服务网“统一政务咨询投诉举报平台”（http://www.zjzxts.gov.cn/wsdt/）上进行投诉和举报。相关阅读
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