徐英瑾教授：认知世界的20个哲学命题

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订立工作目标，也是一种人群关系导向的管理。这就要求在 管理中，管理者对下属充分信任，充分发挥所有人员的潜力，汇集 组织内所有人员的力量，

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为实现组织目标而努力，并使之达成组织 目标。孙武非常强调“上下同欲”，将它列为五个制胜必备因素之 一。军队的战斗力强不强，治国政绩大不大，很大程度上取决于上 下有没有共同目标，能不能同心同德，能不能步调一致。

(1) 树立揩模

榜样的力量是无穷的。这是一种通过表扬先进，树立楷模，去 影响他人调动一切积极性的激励法。故此，古人把它作为一种重 要手段，去激奋、引导广大臣民。隋文帝曾对侍臣说：我树房恭懿 为吏楷，“岂止为一州而已，当今天下模范之，卿等宜师学也”(《隋 书•房恭懿传》）。作为一名管理者，应十分重视树立榜样的重要 性，因为它不仅使被管理者有榜样可学，吸引他们积极向上，奋发 工作，而且使被树者更加充分的发挥、施展自己的才智；特别是对 那些有志于成为模范的人更具有吸引激励的作用。

“赏不可不平，罚不可不均”(《诸葛亮集》），赏罚分明在很大程 度上决定着企业求贤用能的成败。应赏不赏，当罚不罚，必会挫伤

人才的积极性。应赏不赏，是抑贤助邪；当罚不罚，是放恶纵邪。 因此，赏与罚殊途同归。为此，作为企业的领导者必须赏罚分明， 做到恩威并施，正确地运用正负两种强化激励手段，以公平、公正 的方式来鼓励先进，约束、鞭策后进I

(3) 促进感情

从行为学考察，人的行为是由人的意识指导的。意识在先，行 为在后，有了一定的意识，才能相应产生一定的行为。而人的意计、构造、维持、协调、诱导他人意志行为的情境，以期达到预期的 效果。儒家学派的创始人孔子提出的“仁”，主张的“施仁政”，强调 国家的统治者要像爱护亲属一样地对待臣民，道理即在其中。著 名军事家孙武则要求将帅一定要爱护士兵。他在《地形篇》中分析 道:“视卒如婴儿，故可以与之赴深溪；视卒如爱子，故可与之俱 死。”如果将帅们能像对待自己的爱子一样对待士卒，就能取得士 卒的信任，使之甘愿追随自己赴汤蹈火，这样的军队就无往而不 胜。管理者若如此做法，也将得到员工的信任，使之提高工作效 率，以期达到工作目标。