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领导担任着组织大船的船长，必须高瞻远瞩，否则在航行中就‘重演“泰坦尼克 号”的世纪悲剧。著名管理心理学家西蒙认为，管理就是决策，可见，决策是管理的生 命力。
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领导人切忌鼠目寸光，软弱无主见。这一领导品质在三国时就已有演绎。诸葛亮 隆中决策，可谓高屋建瓴，为刘备奠定后世家业。在外交上，他向刘备提出联吴抗曹的
大政方针。在围绕既定方略过程中他充分发挥自己的聪明才智和文韬武略，做出了一 系列果断决策，如博望坡出奇制胜，下东吴舌战群儒，用奇兵草船借箭，空城计智退仲 达…，与诸葛亮形成鲜明对照的是一个需要再次提及的三国初期的大人物袁绍。袁绍是 三国前期群雄割据中势齿最大、声名显赫的人物。十八路诸侯联盟讨伐董卓！他被推为 盟主，这本是建立功业的天赐'良机，但袁绍好谋无断，色厉胆薄；外宽内忌，听谗惑 乱；于，大事而惜身，见小利而忘命。是一个缺乏战略远见、鼠目寸光、优柔寡断的败局 之将。.今日读来，仍不失为诸多想走远-"点的领导和企业家的反面教材。 ：
《三国志•魏书.五帝纪》'说：“吾起义兵，诛暴乱，于今十九年，：所征必克:，，岂吾功 哉？乃贤士之力也。天下虽未悉定，吾.当要与贤士大夫共定之；而专獪其劳，吾何以安 焉！其促定功行封。”可见；曹操坚持赏罚分明的管理原则，毫无将功劳归自己，把错 误归下级之倾向L同时，在另2方面，曹操为了更好地彻底执行他”赏罚分明”的管理 原则，加强部队的组织纪律性，他在征张绣时，号令三军不准作践百姓的麦田v不准掳 掠百姓，违者斩首。征袁绍时，他重申军纪：“如有下'乡杀人家鸡犬者如杀人罪。”曹操 割发代首的故事更是令人难忘——因战马受惊而无意踩坏了百姓的一小块麦田，身为丞 相和一军之帅的曹操“掣所佩剑欲刎”，硬要处己死刑，尽管众将士苦苦哀求免罪，他 还是以割发代首的方式严惩了自
《三国演义》中诸葛亮之《出师4》有一段如是说：
宫中府中，俱为一体，陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司 耸其刑罚:，’以昭:陛.下平碉之琛.。不宜偏私，1使内外异.法也。 .
诸葛亮不仅如是说了，.而且还如是微了。爱将马谡失守街亭，诸葛亮没有徇私，而 是挥泪斩了马'傻
上面二位丞相之赏罚分明原则与现代西方管理.心理学提出的“公平理论”有异曲同 工之妙。心理学家亚当斯在研究人的积极性与分配方法的关系时指出：.工资、报酬的合 理性和公平性对人们I作的积极性有较大影响。® '
由此可见；《三届演义》•中的管理心理思想十分丰富，而且具有实践价值。这也可 对现伐领导者和管理者提供借鉴和参考。」 ，' ..
3. 信任一最强的心理镇静剤；切葸釋疑、欺骗一一幵空头苯票
有人说，日下的中国正出于“信用贫血期'最基本的诚信原则正在经受冰与火的 考验。在企业界，这种矛，盾最明显地体现在职业经理人与董事会之间。如被媒体炒得火 热的早先的王维樽与喷施宝之间的纷争，再后来闹得更上规模的要数王志东与新浪网之 间.的矛盾了。，虽然此类种种纷争往往事出多头，但是彼此:的信任地基不稳定是肯定的」。
近几年来，业界有不少经理人与董事会之间的始发矛盾也是源于挑战信任基础的做 法:—董事会开空头支票。这里就不-一举例赞述了。在1《三国演义》中，大凡能成就 -番大业者，无一不善用信任”这一“最强的心理镇静剂' 1让其手下甘心为其效劳。 •. 孔子曰：“人而无信，不知其可也。”①《三国演义》主是?ir国一部弘扬信义的典范 之作。从第.一'回“宴桃园豪杰三结义”至第八十五回“刘先生遗诏托孤儿”所叙述之故 事均阐述了 “信任”=字的积极内涵。信任木是“空手套白狼”，而是以细节性的事实 根据为依托和支撑。关于信任问题，《三国演义》中的细节很多，刘备之于张孔自不 必多言;..曹操之.于各等人才也可见一斑；孙氏家族之于周瑜鲁肃等，不一而足。最大的 反例非袁绍寞'属。袁氏本人刚愎自>9,不信左右。其谋士许攸“轻投操寨”与曹操 …足迎许攸”之行为清晰地阐明了不同人对信任二字的理解。在交通不便、信息不 对称的古代中国，人们尚且视信义为立身之道，将其视为人际交往的行为规则，那么在 全球化趋势渐强，世界综合化势头日盛的今天；信义这一根本的社会基础之作用就尤为 凸显了,。只不过，信义内涵也B演变为维护自由、平等的“信誉'和“'道义”。今0之 信任日趋具体化、法律化和道德化，与三国时代的道义一脉相承。
三国时代信好义，今日世界仍然如此，只不过含义更为深厚、更为宽泛了。
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