办公室赵主任体制内人际关系+体制内中层领导

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心理换位是克服自我中心的有效手段,能帮助人们互相理解和谅解,从而易于产生 心理相容,协调一致地相处。《菜根谭》非常重视体验“无我”的境界,以及克服自我 中心主义的处世方法。

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它指出:“世人只缘认得‘我’字太真,故多种种嗜好、种种烦 恼。前人云:‘不知复有我,安知物为贵。’又云:‘知身不是我,烦恼更何侵?’真破的 之言也”。®这就告诉我们,学会换位,善于换位,是营造协调和谐的人际关系的一个

方面。只有不断地为自己创造融洽的氛围,才能取得他人的友好合作和支持。_ . I

(四)宽以待人、精诚素心的心理原则

宽厚待人是儒家忠恕之道在人际关系中的具体运用6.《菜根谭》对此也有比较完整 的论述“人之情欲不可拂,当用顺之之法以调之,其道:只在,一 ‘恕’字”;:①“,人之过 误宜恕,而在己则不可恕”。®要推己及人,尊重别人,尊重别人的人格,尊重别人的 意志,多为别人着想。从某种意义上说,尊重别人也是尊重自己。“待人宽一分是福, 利人实利己的根基.”,③即待人接物抱宽厚态度是于人与己,方便的專情,如能做到“事 事要留个有余不尽的意思,便造物不能忌我;鬼神不能损我”。④•

《菜根谭》还认为,万事真诚为本。:‘作人要存一点素心”,⑤SP:作人要有一颗天真 善良的赤子之心,“作人无一点真恳的念头,便成个花子,事事皆虚”。⑥,真诚待人.,能 得到人心和信任;而一旦拥有较高的信任度,不仅利于改善人际关系,还有利于管理工 作的有效开展。那么,怎样才能真诚,待人.呢?《菜揭谭|馬出了以下原则和方法r j 第一,豪爽助人。提出“交友须带三分侠气”,® “士&子贫不能济物者,遇/痴谜 处,出一言提醒之;遇人急难处,出一言解救之”。® ' ,

箄二,善意巧补。“人之辑处粟曲为弥缝。如暴而扬之,是以:短攻短。人有顽的, 要善为化诲,。如忿而嫉客,是以顽济顽。•”⑨对人的短处;,要委_地为之弥补、.掩.饰, 如一味张扬暴露,只能是以短狹短,于人于己均无奸处;对人的不是之处,要善意感.化 教诲,如忿怒而嫉恨,同样不利于他人完善自己。寒微之士,,立身维艰亟须扶持,:,如, 能真诚待之,自会化解许多困难,使之起而摒奋。'

第三,诚以待人。主张“事穷势蹙之人,当原其初心而“邀千百人之欢,不 如释一人之怨”,®为人排忧,为人遣难。总之,“人心一真,便霜可飞、城可陨、金石 可贯”,⑫那么“天下无不人我陶溶中矣”。⑬.


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