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企业的整体德性形象是企业道德文化形象的核 心部分,它不仅是人们评价一个企业是否成功的标志,而且也是企业自身发展的重要动 力之一。因此,我们强调企业整体形象中如下德性的重要性:严守信用,讲究信誉;用 户至上,热情服务;
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平等互利,同舟共济。②企业员工的德性修养同样是重要的,因为 这是“以人为本”理念在企业伦理文化建构中的具体体现。可以肯定地说,.没有对企业 员工道德追求的激活,就不会有企业整体形象的确立,更不可能有企业的可持续发展。 因此,我们强调企业员工如下德性的修养:以身作则、互帮互学、重义轻利。③企业家 作为企业经营活动的决策者和管理者,对企业道德形象有更加直接的影响力。因为现代 企业制度的一个本质特征就是现代企业是由企业家自主经营的。因此,作为对企业家个 体的一种德性修养的要求,我们强调以下几点:仁爱情怀、是非分明、平等待人、廉洁 奉公、以德服人。这一切均是德性管理的要求,也就是以德为先。
中庸之道博大而樟深S,是最寅有影响力的学说之一。它对中华民族的文化心理、思 维模式、.价值取向、行为方式以.及中国古代社会发展都有着探刻的影响。在中华管理智 慧中,中庸之道占据着重要的地位,是华人在日常生活中的重要行为法则,。
在本章的第一节中,我们介绍了中庸之道在中国传统文化中的地位,中庸之道对中 国人的影响,以及中庸之道近百年从兴到衰、又从衰到兴的演变过程。
在本章的第二节中,我们分析了中庸之道的哲学内涵,认为中庸之道包含四大原 .则“过犹不及”的适度原则、“执两用中”的整体原则、“经权损益的权变原则以及 —‘和而不同”的和谐原则。而整和谐则是中庸之道的思想本质。此外,我们还总结了 中庸之道在管理中的五大特征:顺道、和谐、整体、适度和权变。最后,通过一个简单 的调查我们初步分析了现代人对中庸之道的认识。
在本章的第三节中,我们建构了行为中庸化模型,编制了《员工行为中庸化问卷》。 利用该问卷与《组织效能问卷》,我们从实延分析的角度揭示了中庸之道在组织管理中 的内在规律与外在表现,并验证了其在组织管理中的价值。 •
在本章的第四节中,我们从组织决策管理、人际关系管理、人力资源管理和组织变 革管理四个方面,对中庸之道在现代管理中的应用分别进行了阐述。
我们认为,中庸之道蕴含着极为丰富的现代管理价值,在组织的管理中发挥着重要 的理论指导作用。 、
林语堂先生曾给过中庸之道非常高的评价:“生活的最高典型终究应属于子思所倡 导的中庸生活……与人类问题有关的古今哲学,还不曾发现过一个比这种学说更深奥的 真連,这种学说,就是指介于两端之间的那种有条不紊的生活——酌乎其中学说。”®。
而朱永新等人也曾以“管理智慧中的智慧”加以评价。®中庸之道为什么如此重要?学 者们为什么给予如此高的评价?它能给我们当前的管理带来什么样的启示?带着这些问 题,我们开始了这一为期三年的研究历程。
(一) 中庸之道与中国传统文化
从现存古籍来看,“中庸”一词是由孔子首先提出。始见《论语•雍也》:“中庸之为 德也,其至矣乎!民鲜久矣。”孔子把中庸作为德性要求,反对在行为上走极端,主张 “中行”。孟子发展了中庸思想,提出执行中而权,反对执一。后来成书于秦汉间儒家之 手的《礼记》中收录有《中庸》一篇,相传为孔子之孙子思所作> “以昭明峑祖之
德”。©宋代程朱理学把中庸提到夫理的高度。《礼记•中庸》被抽出注择,与《大学》、. 《论语》、《孟子》合称“K书”。元明清把“四书”列为科举必考科自,极大地促进了中 庸的传播。 _ > .
中庸之道对儒家乃至整个中国文化等方面都有着非常童要的影_6
首先,中庸是儒家文化的核心。
从孔子提出“中庸”至今已逾两千年,尽管人们对中庸之道的思想毁誊不一,.但几 乎每一位研究中国传统儒家文化的学者都会涉及到“中庸”。中庸之道是孔子牵说的根 基,在儒家学说中占有重要地位。③柳诒徵指出.,“儒家之道,具于六经…•“其说最高 的是中庸”。④庄泽宣也认为,“中国儒家学说的根本思想便在中庸之道”。®何小★评述 道,“中庸之道是孔子的世界观、方法论及待人接物的基本道德和原则,也是儒象思想 的核心和精髓。”⑥总之,‘'‘中庸”是儒家思想皇冠上的一颗明珠,是儒家思想的纯青之 火下锻造出的一件利器,是儒象修身的至极。 、
其次,中庸也是中华文化的核心-。
戴逸认为,在中国文化中值得注惫的几个概念中,“首先是儒家的中庸”。故“中庸” 是中国文化性格的核心,是中国人的灵魂。®它是中'国传统文化中的重要内#,它具备 着丰富的文化内涵和深厚的华夏文化底蕴。® .
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