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先秦作为中国思想文化的元典时期,不仅提出了和合思想,并且得到了各家的认同。 以上的儒、道、墨、法、兵家均对“和”做出了自己的理解,尽管他们的和谐观有所不同,但追 求和谐的意识形态是共同存在的。
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秦汉之际的和合思想在《吕氏春秋》、《礼记•中庸》及《易传》中都得到了进一步的总结 和发展。此后和合精神成为汉唐宋明时期中国哲学的塞本内核。长期以来保和太和, 乃利贞”,©“中也者,天下之大本也;和者也,天下之达道也。致中和.,天地位焉,万物育 焉”®等哲理名言,已成为中国人化解社会矛盾,融合中国文化,实践人伦物理的根本智 慧。正因为如此,我们认为中国文化在本质上是一种和合文化,和合精神是中国文化的特
质和中国传统人文精神的精髓。
2.现代关于“以和为贵”的研究
从对中国人和谐观之根源的探究,到各家对和谐的研究,可以看出:在思想体系的层 次上,追求和谐的意识形态一直独占鳌头。由于“和”的思想反映了事物的普遍规律,因而 它能够随着时代的变化而不断变化,随着社会的发展而不断丰富其内容。现在,我们所说 的“和”,包括了和谐、和睦、和平、和善、祥和、中和等含义,蕴涵養和以处众、和衷共济、政 通人和、内和夕卜顺等深刻的处世哲学和人生理念。本研究以“和谐”作为出发点,主要目的 在于探讨传统文化“以和为贵”在现代企业中的应用价值,所以选择了企业作为研究的平 台,分别从企业内部的人际关系以及企业与外部环境的关系来考虑。基于此,本研究对以 和为贵下了一个操作性定义:人们在处理企业内部的关系(上下级之间、员工之间等)以及 企业与外部环境关系(企业与政府、与自然环境、与顾客等)时追求和谐的一种价值观 倾向。
(1)企业内部的人际关系
对于一个企业成员而言,企业不但为他提供一种物质的生存手段,伺时也是他实现自 身价值、寻求寒体归属感的最理想的场所。大量的社会学、心理学和管理学研究表明,人 除了生理上的需求外,还存在许多社会需求,并且在物质需求得到满甩后,社会需的重 睪性就会益发突出,表现在企业内部就是上下级之间、同事之间的关系。企业中和谐的人 际关系是一种无形的资产,认真地加以倡导和维护,对企业的发展大有禆益。
我国企业在学习和借鉴国外先进管理理论和经验的过程中,人际关系管理状况 :出现了一些新趋势、新问题。首先,管理观念严重滞后。平等、民主、融洽、和谐的崭新人 际关系在我国初期.的社会主义建设中曾经发挥过重要作甩。但是,这种计划体制下的人 际关系不能充分调动人的积极性,传统计划经济体制下的人事管理制度已经不能适应经 济高速发展的需要。改革开放以后,特别是在市场经济影响下,人们的管理观念、企业的 管理方式有了较大的改变。社#主义市场经济建设发展过程中,新旧经济体制转换所产 生的矛盾不可避免地带来新旧管理思想之间的冲突。其次,企业规模扩大造成的人际关 .系变化,。我国社会主义经济的持续发展、市场的扩大、竞争的需要使企业不断谋求自身发 展,企业之间的兼并加剧,这些都导致了企业规模的扩太。由于企业规模的扩大,企业内 部上下级、部门之间的距离也被扩大,工作和职务越来越专业化。这就使得员工相互接触 的机会减少,沟通困难,彼此之间f旦发生误解就会出现难以调整的对立心理,使员工的 协作精神降低,严重影响企业发展。最后是中小企业的问题。在中小企业中,存在着传统 的主从关系、师徒关系,使得企业中员工与上司•、经营者之间不能有效地沟通,本来应该平 等的人际关系往往不能发挥应有的功能,传统管理方法仍将在未来较长的时间内保持重 要的地位。我国企业现阶段人际关系理中出现的新问题还远远不止这些。对于管理者 来说,要解决这些问题必须了解员工的需要,采取有效的激励机制和沟通方式,建设协调 和谐的企业文化。
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