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战略性绩效管理是指对企业的长期战略制定实施过程及其结果采取 一定的方法进行考核评价，并辅以相应激励机制的一种管理制度。战略 绩效管理即以战略为导向的绩效管理系统，并促使企业在计划、组织、 控制等所有管理活动中全方位地发生联系并适时进行监控的体系。
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其活 动内容主要包括两方面：一是根据企业战略，建立科学规范的绩效管理 体系，以战略为中心牵引企业各项经营活动；二是依据相关绩效管理制 度，对每一个绩效管理循环周期进行检讨，对经营团队或责任人进行绩 效评价，并根据评价结果对其进行价值分配。
在现实中我们经常会发现一种奇怪的现象：部门绩效突出，但企业战 略目标却未能实现。造成这一现象的根本原因在于战略与绩效管理相脱节, 即战略的制定和实施未有效地融人绩效管理中，未形成一体化的战略性绩 效管理体系。企业管理者要站在战略管理的高度，基于对企业长期生存和
持续稳定发展的考虑，对企业发展目标、达到目标的途径进行总体谋划。
有了正确的策略，并不等于可以有效实施。在战略绩效管理落地的 过程中，以下几个环节是关键。
① 决策层的决心。战略绩效管理的核心是关注战略，而战略与现实 之间可能是存在差距的，为了战略的实现，可能要舍弃某些收益，可能 要改变既得利益结构，这些对于企业都是巨大的变革。在这个时候，决 策层能否下定决心，能否愿意付出成本，是战略绩效管理成功的关键。
② 绩效管理链条的构建。战略绩效管理不是一个人、一个组织的 事，而是企业整体的责任，因此，能否通过科学的方法把战略目标分 解到部门、层级、个人，自上而下形成链条，人人承担责任，也是战 略绩效管理能够发挥系统作用的重要条件。
③ 过程胜于结果。绩效目标的确定、分解、辅导、实现、回顾、审 核、沟通，融合于整个战略管理和日常工作过程中，在规范操作的前提 下，其对于公司运作过程的指导意义远远大于结果本身。
2. 关键绩效指标测量系统
企业在运用平衡记分卡方法进行层层分解的战略部署后，关键绩效 指标就已经确定了。企业建立完善的关键绩效指标测量系统，有利于监 测战略的部署，通过六西格玛等方法分析和改进战略绩效，对战略实施 情况进行评估和控制。
为什么测量（Why):是关键的指标，能够反映组织的核心竞争力。测量什么（What):除了测量指标名称、指标值之外，还包括指标定 义和计算公式，以避免出现歧义、争议。
如何测量（How):即测量方法，包括数据来源（来自现场、信息系 统或其他统计渠道）、获取方法（如检验、统计、抽样调查、审核评价
谁测量、分析和改进（Who):包括负责数据测量及整合、分析和改 进的责任部门或责任人。
观音菩萨为了完成如来佛祖的向南瞻部洲弘扬佛法的战略目标以及西 天取经的战略计划，制定了九九八十一难的方法来进行战略绩效。要进行 战略绩效的测量，就必须建立一套战略绩效的测量系统。《西游记》中也建 立了完整的关键绩效测量系统，用唐僧的保护神六丁六甲、五方揭谙、四 值功曹、十八位护教伽蓝形象地检释了 5W1H要素。模型如图1-19所示： 为什么测量（Why):如来佛祖测定的西天取经计划，本身就是为了 锻炼师徒五人，佛家所讲的修炼就是要经历“劫难”。所以“劫难”是 关键的指标，能够反映组织的核心竞争力。同时需要在道教的监督下进 行，这里的负责人是六丁六甲和十八位护教伽蓝。
六丁六甲为六丁神和六甲神的合称，其神十二位，为道教的护法神将。 丁甲之名来源于天干地支，丁神六位为：丁卯、丁已、丁未、丁酉、丁亥、 丁丑；甲神六位为：甲子、甲戌、甲申、申午、甲辰、甲寅。《传授三洞经戒
法箓略说》写道：“阴阳翕辟，万二千物具而有神焉。主之者，六甲也……六 甲者，一切之纲纪也。”也就是保护并测量唐僧团队是否符合纲纪。
测量什么（What):测量的内容是唐僧所遭受的“劫难”，而不是他 遇到多少妖怪。有可能遇到一个妖怪也会有好几个“劫难”，不会让最后 核算的时候有了歧义和争议。
如何测量（How):由十八位护教伽蓝来自现场的实时监控。最重要 的代表是十八位护教伽蓝，他们是佛教这方面的专业人士，懂得如何测 量。伽蓝是寺院道场的通称，“伽蓝神”，本是印度佛教中的神佛，就狭 义而言，指伽蓝土地的守护神。佛说有十八神保护伽蓝，即美音、梵音、 天鼓、叹妙、叹美、摩妙、雷音、师子、妙叹、梵响、人音、佛奴、颂 德、广目、妙眼、彻听、彻视、遍视。统称伽蓝圣众菩萨。以伽蓝菩萨 (关公）形象为代表。广义而言，泛指所有拥护佛法的诸天善神。
何时测量（When):遇到妖怪或有困难时就开始测量，《西游记》中用 “四值功曹”来隐喻。所谓四值功曹指值年、值月、值日、值时四位小神，是 道教所信奉的几位时间之神，他们分别掌管着年、月、日、时四种时间。
“功曹”本来是中国古代的一种不大的官职，后来就被运用到道教的 神话中，作为玉皇大帝的下属。他们的主要任务是记录人和神的功绩， 同时也是守护神。根据道家的说法，道士们所有的祈祷文在焚烧后，就 是由他们呈送给各位大神的。所以，在各种道教仪式和宗教场合中，他 们都是重要的人物。《西游记》第五回，孙晤空大闹蟠桃盛会，逃出天宫 后，玉皇大帝十分恼怒，命托塔李天王、哪吒三太子、四大天王、点拔 二十八宿、九曜星君十二元辰、五方揭诗、四值功曹、五岳四滨等，布 下天罗地网，捉拿妖猴。其中四值功曹并非冲锋陷阵者，而是专门为诸 将记功劳的。无奈那妖猴神通广大，弄得功曹无功可记，后来终为二郎 神记上一功，因为其拿住了孙猴子。
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