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管理需要创新与变革，然而企业变革不是一帆风顺的，常 常会碰到许多障碍和阻力。企业面临的阻力主要表现在两个方面：职工 个人方面和组织方面。对个人方面而言，变革是一项艰难曲折的事业， 需要人们有勇气，花费心血和精力，进行拼搏才可能成功。
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很多人对变 革有惰性，更会产生畏惧心理。对企业方面而言，变革需要耗费资源和 资金，甚至还要承担变革失败的后果，这些都是决策者犹豫的地方。而 且在变革的过程中，公司领导层较为频繁的调整，严重影响到了六西格 玛的实施进程，这在中国企业是个普遍现象。
要想创新和变革，应首先建立创新和变革的理念，以形成创新和变 革的文化。所以，六西格玛管理最终变革的是文化。在中国企业推行六 西格玛管理中，中西文化的冲突主要有以下四个方面：精英文化变革中 庸文化、理性文化变革思辨文化、定量文化变革定性文化、运动文化变
革制度文化。这些文化的变革，可以使目前中国企业普遍盛行的“艺术” 管理逐步走向科学管理。
《西游记》在潜移默化中，让佛教文化沁人心脾。其在文化的精神 层、制度层、物质层建设上做得非常到位，所以企业六西格玛革新文化 的建设也要在这三个方面逐步推进。
六西格玛文化在企业精神层的建设
六西格玛管理可作为企业发展的一个战略，并与企业的战略相结合。 六西格玛的愿景和目标的制定要基于组织的愿景、方针、中长期战略目 标和顾客需求；同时六西格玛管理的愿景和目标要对组织的愿景、方针 和中长期战略目标的实现具有明显的支撑作用。
高层领导要在各种场合中不断地宣扬六西格玛的价值观，让六西格 玛的价值观深人人心。六西格玛的价值观主要体现在以下几个方面：以 顾客为中心、基于数据和事实的管理、聚焦于过程改进、有预见的积极 管理、无边界合作、追求完美但容忍失败。高层领导的一举一动都会深 刻地影响着员工的行为，并被员工无限放大。当以上的价值观融人企业 文化，就会引起一场文化变革。
六西格玛文化在企业制度层的建设
在六西格玛理念逐步浸入人心后，为六西格玛的推进工作奠定了一 定的文化氛围。此时要建立科学的六西格玛推进管理制度，包括推进六 西格玛的目标、组织机构、职能要求、培训、项目管理、日常活动、会 议制度、激励方案、人员晋升等流程，使管理和行为制度化、规范化、 程序化，从而保障六西格玛团队活动有序、高效进行。企业在推进六西 格玛时，要成立各个层级六西格玛推进委员会或小组，设置职能要求， 构筑和完善推进体系。
六西格玛团队成员的素质决定着团队的目标能否实施成功，保证团 队素质的方法就是对团队成员进行精心挑选和持续培训，管理“始于培 训，终于培训”。企业在推进六西格玛过程中，保证团队成员素质的方法
只有持续的培训，使一批精心挑选的团队成员因地制宜地、熟练地运用 六西格玛方法，这样，六西格玛管理在企业内的成功才有保证。
企业推进六西格玛管理时正确地运用物质奖励，建立科学的激励方 案，是激发团队成员力量和才能的最好方法，是取得六西格玛变革能否 成功的重要举措。企业在建立激励方案时应从物质激励、精神激励、生 活激励、职业晋升等几个方面考虑。
六西格玛文化在企业物质层的建设
建立六西格玛管理各层级人员标识、六西格玛部门标识、六西格玛 文化传播网络、企业六西格玛阅览室、六西格玛培训教室、六西格玛活 动室、六西格玛报刊、六西格玛手册。
企业高层领导是企业文化的缔造者，他缔造、倡导、管理企业文化， 他的价值观决定了企业文化的基调，他的观念创新带动企业文化的更新， 所以企业文化的建设是自上而下不断构建的。同时，员工是六西格玛文 化建设中被改变的客体，也是变革的主体。所以，我们在文化建设中要 特别强调内部沟通和全员参与。组织应该创立合适的沟通平台，让大家 针对六西格玛管理畅所欲言，提出自己的真知灼见，调动每个人的积极 性和创造性，从而形成六西格玛的革新文化。没有员工主动参与的企业 文化建设是没有生命力的，也是不可能的。
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