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自我超越的修炼是学习型组织的精神基础。它是指突破个人能力极限的自我实 现或技巧的娴熟。精通“自我超越”的人,能够不断实现他们内心深处最想实现的愿 望,他们对生命的态度就如同艺术家对艺术作品一样,
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全心投入,不断创造和超越, 这是一种真正的终身学习。整个组织的学习意愿和能力,来自于个人的学习意愿和 能力。没有个人的学习作为基础,组织无法真正地学习与成长。因此,组织应充分认 识到个人成长对组织是非常有益的,并创造鼓励个人发展的组织环境。
(二) 改蕃心智模式
心智模式是根深蒂固于人们心中,影响人们如何认识周围世界,以及如何采取 行动的许多假设、成见和印象。此模式不仅影响人们如何认识这个世界,更重要的是 它还影响人们的行为。假如我们相信,基本上人是值得信赖的,我们就可能和刚认的人自由攀谈,但是假如我们认为人是不可信赖的,我们就不会和陌生人搭讪。可 见,心智模式导致了人们的行为模式。在发现和运作心智模式的建议中,彼得•圣吉 指出:要学会发觉自己的心智模式,使之浮于表面;要审视自己的心智模式,善于抛 弃其中不合时宜的成分;培育一种有效果的本领与交谈能力;学会用一种开放的心 灵容纳别人的想法。
(三) 建立共同愿景
共同愿景就是组织中大家共同愿望的景象。它是人们心中一股令人深受感召的 力置。在人类群体活动中,很少有像共同愿景这样能激发出强大的力釐的因素。一个 缺少全体成员衷心共有的目标、价值观与使命的组织,必定难成大器。IBM公司以 "服务'拍立得公司以“立即摄影";福特汽车公司以"提供大众公共运输苹果电 脑公司以“提供大众强大的计算能力”为组织共同努力的最高目的。愿景有时来自 组织的高层领导,有时来自组织的普通员工,有时是从许多相互交流的阶层中激发 出来的。分享愿条的过程,远比愿景来自何处更为重要。除非共同愿景与组织内个 人愿景融为一体,否则它就不是真正的共同愿景。对那些身居要职的企业领导而 言,最紧要的是必须记住他们的愿景最终仍然只是个人愿最,位居领导位置并不代 表他们的个人愿景自然就是组织的愿景。有心建立共同愿景的领导者,必须乐意不 断把自己的个人愿景与他人分享。
(四) 团体学习
团体学习是发展团体成员互相配合、整体搭配与实现共同目标的能力的学习活 动及其过程。团体在组织中是最关键的、也是最佳的学习单位,组织内通过建立更 多的学习团体,进而建立起整体组织一起学习的风气。当团体真正在学习的时候, 不仅团体整体产生出色的成果,个别成员成长的速度也比其他的学习方式更快。为 了进行团体学习,组织应当懂得进行"深度论谈"的效力,并找出团体学习的障碍, 使之暴露,尽快改进。
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