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在人类历史上,管理通过不断调整自身理论体系来指导管理活动的实践,试图 努力跟上社会生产力发展的步伐,并通过实践活动提高了两种效率,即资源配置的 效率和生产效率。最具典型的例子是泰勒的管理方法和管理制度:

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由于认识到落后 的管理是造成工人“磨洋工"、劳资不断冲突和生产力低下的主要原因,泰勒针对当 时的管理环境提出了通过对工作方法的科学研究来改善生产效率的基本理论和方 法,在一定时期内使工人的劳动生产率有了飞速的提高,大大促进了生产力的发展, 工人的生活水平也有了较大的改善,出现了高效率、低成本、高工资、高利润的新局 面。但不久,人们又发现由于这些措施的推行,工人的劳动强度不但没有减轻,反而 有了进一步的增加,劳动报酬相比之下却变得更低了。这导致了工人与机器的矛盾 也转化成为工人与资本家的矛盾。“经济人”人性假设的失误,以及当时的管理者们 对科学管理的片面理解,使得泰勒的科学管理理论在获得充分肯定并产生重大经济 效益的同时,也表现出了管理自身的矛盾运动规律,逐渐被新兴起的行为科学理论 所代替。

管理史的不断演进,揭示了管理文明逐渐向人的主体性回归的运动规律,证明 了传统管理在历史发展的过程中,阶段性地为社会经济发展做出了贡献。

管理活动是服务于组织目标实现的一项有意识、有目的的活动,是保证组织通 过作业活动有效地实现组织目标的手段。组织不但是人的集合体,而且所有参加组 织的人必须按一定的方式相互合作,共同努力,形成一个有机的整体,才能够实现他 们共同的目标。如果组织中的成员没有配合和合作,那么该组织就只会是“ 一盘散 沙”,而不能成为具有整体力量的"组织”。管理,正是为保证组织通过协同活动有效 实现组织目标的有效手段。传统管理,在人类社会发展的不同阶段,为不同组织提 供了实现其特定使命和目标的强有力的手段,管理活动的重要性伴随着组织规模的 扩大、合作活动的复杂化而愈益明显,大至国家,小至企业,都无_例外地借助管 理,有意识、有目的地向组织目标的实现迈进。

2. 不断适应人性认知的进步

传统管理由以“经济人”假设为前提的科学管理阶段,到以"社会人”假设为前提 的行为科学阶段,再到以"复杂人”假设为前提的管理理论丛林阶段,正历经一次又 一次的演进。随着时代和社会的进步,人们对人性认知也在不断进步,旧的管理理 论、方法和实践,由于不能适应人性认知发展的需要,逐渐失效;而适应新时代、新 文明的新的管理理论和实践,在新的人性认知的基础上,不断兴起,从而成为整个文 化演进过程的_部分。传统管理正在以探索的方式,不断适应对人性认知的进步, 不断对人的主体性进行修复,虽然不能跳出“工具人"的物化倾向,但从发展的角度 看,还是不断进步的。

(二)传统管理的文明危机

从文明的视角出发,传统的管理在体现文明的发展成果的同时,从其诞生那一 天起,就埋下了危机的种子,社会文明的进步并没有充分在管理中得到最大化的体 现,在管理技术不断进步的面纱下,不可遏止地隐藏着野蛮的痕迹,面临着文明的危 机。


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