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人行为的驱动力量很大一部分来自子人的本能。所谓本能，就是属于人类的一 种先天属性，是经过无数次意识化之后沉积在潜意识中的力量，它会表现为一种不 由自主的、无需深思熟虑而行动的驱力。比如，任何人，不管遇到何种事情，都会在 头脑中进行快速计算:对我有好处吗？对我有危险吗？好的就想要，坏的就想躲，这 就是趋利避害的本能，
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只是不同的人对于好与坏的判断不同罢了。人类既有一般动 物的低层次的生理本能，也有独属于人类的高层次的精神本能，而且后者更为关键。 我们过去常把生理本能作为唯一的本能，实际上这是不全面的。"凡是有某种关系 存在的地方，这种关系都是为我而存在的”。®每个人都要在社会规则的框架中，追 求自己的幸福快乐，这是人本能的利己思维。这种社会规则下的趋利避害，要求人 的行为具有一定意义和符合作为“人”的规则的趋利避害，如自己的生存不能牺牲别 人生存的机会与权力；人不仅要生存，还要发展，人还要借助发展追求一种人生意 义；个人的发展是以满足别人的需要为前提等。
另一方面，人的理性是有限的。人的理性由于受制于人们对信息的掌握程度、人 的情感的影响、人的主观价值判断等方面的原因，从而造成人的理性的有限性。西 蒙指出，在真实世界中的决策环境下，计算能力和对环境的认知能力的有限必然意 味着人类理性是有限的。西蒙关于有限理性心理机制的论述实质包含两层意思：一 是人类理性的程度不高，二是人类理性适用的范围有限，但仍在人类行为的解释中 占有一席之地。因此，人类理性是在_定的限度之内起作用的。
由于人类的有限度的认知能力，给理性的发挥和利用划定了界限，并且，只有在 人的行为具有理性意向的领地里，而且仅仅是在有限理性的领地里，才存在着组织 与管理理论生长的真正土壤。正因为人们的注意力有限，感知能力有限，信息加工 能力有限，记忆系统有限，以及管理中由于人们的相对地位、思想方法、社会经验等 原因，会使实践中对人的判断产生种种错觉或误差，如晕轮效应、首因效应、定型效 应等，进而造成管理上的"非理性”。
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