从上图来看,地方媒体的公众数量占绝对比例,人民日报是唯一一家进入前十的全国性媒体。其中,由于涉及海南三亚,以及毕曾经工作过的中国国家广播电台黑龙江记者站在哈尔滨、三亚、哈尔滨的微信公众号中抢眼,哈尔滨交通广播925以10多万读者排名第一,《哈尔滨日报》以单篇文章排名第四,共三篇文章排名第四。三亚,三亚生活网有两篇文章挤进了前六。可以看到,当地一家媒体微信官方账号积极参与了这次当地的热点事件。
有趣的是,在图3中,两个哈尔滨媒体微信微信官方账号(哈尔滨交通广播925、哈尔滨日报)的内容和三亚微信官方账号(三亚生活网等)的内容。)则相反,都是从本地平台发言。微信官方账号前十的其他媒体内容比较中性,多为综合报道。随着11日视频文章的发布,前十名排名发生变化,生活日报、三亚在线、海口费特等媒体的微信号榜上有名(图4所示)。这时,内容发生了一些变化。除了之前坚持三亚城管公众号错误的《哈尔滨日报》等立场外,哈尔滨其他很多媒体和黑龙江媒体微信微信官方账号转发或总结了上述最新视频铁证,以及《The Paper》和《京华时报》等文章,而不是之前的。和三亚有明显的对抗。从11日至13日新增相关微信文章分析,更多微信文章趋于理性,相信双方各打50板,需要认真反思此事引发的各种问题。
从这两张图来看,虽然微信官方账号里日常微信文章不多,但整体阅读量还是比较高的,说明微信网友关注这件事。此外,微信文章的日阅读量与媒体总报道的趋势成正比。13号略有不同的地方变了。微信发布最新视频后,《纸网》、《京华时报》等媒体率先跟进报道。12天后媒体关注度降低,所以13日呈下降趋势。至于微信微信官方账号,除了自己生成内容外,很多微信号还转载媒体文章,13日达到活动第二高峰。这说明虽然微信上发酵了热点事件,但是传统媒体的助推作用还是巨大的,而且随着事件的进展,媒体会热衷于发布第一个报道。
[舆论评论]
这件事很难说谁是WINNER,或许也没有胜利不胜利的说法。从事件第一次曝光的那一刻起,厅级干部就被欺负,只穿裤子,涉案主体与城管有关。舆论更倾向于毕不假思索地指责三亚。这说明过去涉及城市管理的负面事件,已经导致公众形成了第一个条件反射,认为城市管理肯定是错误的。如何扭转各地城管部门对公众的固有认识,是一个需要认真思考的问题。
另一个亮点在于毕的身份。很多媒体刻意突出他的部门地位,虽然他已经退休很多年了。如果他不是中国国家广播电台黑龙江记者站的前站长,只是一个普通工人,哪怕光着身子走路,恐怕人家也只是把它当新闻看。能有这样的轰动吗?当然也有很多人有各种理由质疑毕休。作为党员,要兼顾自己的身份,注意市容的影响。有没有其他办法让自己不仅仅穿裤子?此类言论并非没有道理,随着事件的后续发展,毕也承认自己撒了谎,这本身就对党员形象产生了一定的负面影响。但即便如此,也不能否认三亚城管部门在整个执法过程中的不足,需要进一步提高文明执法和人性化执法。此外,从毕的原帖子中可以看出,他曾多次拨打三亚市市长热线。他穿着一条黄色短裤从三亚湾走到三亚市政府大楼,然后走回家。在此期间,政府部门的相关工作人员应该可以看到毕的裸奔打扮,即使他当时并不知道自己的真实身份,甚至知道自己可能涉嫌作秀(根据最新视频铁定文章)。单从人文关怀和市容市貌的角度,面对市民和一个老人的现状,要立即了解情况,协调处理,甚至做特殊安排。最起码要给毕退换衣服或者找别的衣服,这样至少能体现出政府部门对民众的第一关怀,或者说是以德报怨的行为,可能会降低毕想通过微信公布大众所知的可能性。在这一点上,城管部门以外的政府部门其实应该可以做得更好。
每一次地方事件发生,都是关系到民生的热点,尤其是旅游舆论,事件发生后成为民间舆论领域的常态。像今年的青岛虾,这一次毕在三亚、青岛、三亚的事件成为了很多非本地网友的攻击目标。看着网友在各种媒体(包括微信群)上的发言,很多人在三亚旅游的时候也表达过各种不好的情况。这种对三亚的不满很容易传染给其他网友(或者他们的朋友)。如果三亚本地人也吐槽不满,旧闻再翻,看来三亚真的不是个好地方。所以,对于一个地方政府来说,除了积极自查整改之外,不可避免的要尽量减少负面事件的发生,每一次负面舆论的发生都是红灯,都是催化剂,这就需要我们重视政府的综合治理。
有评论说,毕事件就像一个放大镜,把违反规则的人和随意歪曲规则的人看得一清二楚。制定规则的目的是为了维护秩序,保护文明。如果连最基本的人权和尊严都得不到保障,那么规则的制定或实施就失去了意义;当然,规则的生命力在于公平,即平等对待,无论违法者多么强大,都必须承担必要的后果。所以无论是执法部门还是公民,都要尊重规则,以更合理的方式寻找解决方案。
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