投资行业 典型的轻资产行业

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投资行业 典型的轻资产行业

分享|余重组|教育培训校长参考

资料来源|蛋壳教师训练营、创业黑马学院、中关村互联网教育创新中心、教培校长参考

1.在线教育行业,一个公司永远不可能称霸世界。

2.做生意就是建立转移成本的高壁垒。然而,由于客户转移成本太低,在任何在线领域都很难设置障碍。

3.获取在线教育客户的成本仍然很高。如果停止营销,客户数量会急剧下降,延续率不会超过70%,只能靠资本输血。

4.互联网教育一旦在全球范围内启动,就无法停止。只会越变越大越好。

5.用互联网倒挂加教育,或者用资本倒挂加教育,迟早在教育领域的中间是行不通的。

6.事实上,到目前为止,拥有大型互联网的教育公司获得客户的成本仍然很高。据我的统计,基本上一个普通班的客户获取成本在4000元左右,但每个学生每年的总成本在3000 ~ 4000元,辍学率通常达到40~50%。

7.目前的培训教育被过度开发,造成了过度开发的需求。资本退潮后,到处都是鸡毛。从今年到明年,教育领域的情况会更加复杂,随着政策的干预,情况会变得更加复杂。

8.之所以要拼命做教育,不是为了卖焦虑,也不是为了推进教育,让家长陷入囚徒困境的竞争。所以希望在座的各位教育工作者不要抱着这样焦虑的态度,一步一步慢慢来。做教育是我们的一生。

01

在线教育永远不能垄断

商业模式的稳定,就是在合理投资的前提下,还有利润,还在发展。个子高不重要,能持续发展的商业模式才是好模式。

大家都在讨论网络教育是否有前途。

要判断一家教育公司的商业模式能否持续,除了是否有接近我们所需的持续需求之外,我们还需要考虑两个关键问题。

一、客户转移成本有多高?

为什么网络教育这么难?因为客户转移是没有成本的。家长打开电脑,进入新东方平台听课,先听免费课程。孩子说老师讲的好,家长会花钱报班;孩子说不喜欢,家长一分钱不花,直接上另一个平台。转学成本一点都不高。

这就是我坚持做基础教育的原因。一个孩子走进教室,班上一群孩子跟他成了好朋友,他不愿意离开;孩子对教学环境熟悉了,就不愿意离开;父母熟悉接送孩子上下学的方式,不愿意去外地上课。

做生意就是设置转移成本的高壁垒。然而,由于客户转移成本太低,在任何在线领域都很难设置障碍。

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第二,客户续费的可能性有多大?

客户在购买了您的产品后,想要下次购买也非常困难。此外,获取在线教育客户的成本仍然很高。如果停止营销,客户数量会急剧下降,延续率不会超过70%,所以只能靠资本输血。

在线教育行业,永远不可能有一家公司称霸世界。没有人能收集到中国所有最好的老师,也没有人能满足中国所有地区学生的需求,因为中国所有的中小学都是区域性教材。

02

网络教育只会越办越好

但总的来说,我认为互联网教育一旦在全球范围内开始,就不可能停止,只会越做越大,越做越好。

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原因很简单:先进技术与产业的结合,如果我们把教育当成一门生意,那么互联网与教育结合的探索,现代技术互联网的结合,包括人工智能与分阶段教育的探索,包括其商业化路径的探索,都不能止步于此

从互联网的发展来看,如果成年人使用互联网学习,中国数亿人已经通过互联网获得了他们需要的知识或技能,因此毫无疑问,这是一个非常有前途和不可阻挡的行业。

但互联网教育要回归教育,尽可能摆脱资本和利润的影响。

我们都看到了网络教育的混乱。各种流量竞争,广告满天飞,无序扩张,导致教学质量急剧下降。这种混乱也导致了成本的急剧上升,相互竞争也带来了各种或多或少的问题。

那么这个问题可以说是今年部分影响或者导致国家在这方面重组的重要原因。我想说的是,互联网教育的探索,资本的介入,有点过分。对于资本领域来说,这是正常现象,但是对于教育来说,我觉得这是不正常的现象。

事实上,截至今天,拥有大型互联网的教育公司获得客户的成本仍然很高。据我的统计,基本上一个普通班的客户获取成本在4000元左右,但每个学生每年的总成本在3000 ~ 4000元,辍学率通常达到40~50%。所以从这个意义上来说,我个人认为即使国家允许你这么做,从商业模式上来说也不一定可行。

大家都知道,教育其实在某种意义上是要回归教育的。以教育为核心,做好教育内容、产品体系、教学,加上互联网,才是正确的路径。如果用互联网倒挂加教育,或者用资本倒挂加教育,迟早在教育领域是行不通的。

03

退潮后培训教育行业会留下什么

如今,培训和教育被过度开发,形成了过度开发的需求。资本退潮后,到处都是鸡毛。从今年到明年,教育领域的情况会更加复杂,随着政策的干预,情况会变得更加复杂。

研究费和过度竞争问题会引发相关部门对于教育培训的进一步治理。新的教育模式在线、OMO等,不再会消失,会一直存在,趋于理性的发展,并购重组会进入一个高潮,不管是内部还是外部的。

优秀的产品和系统会存留下来,为中国教育继续赋能。

拥有可持续发展商业模式的公司会出现并稳定发展。商业模式到底怎么样的没关系,关键是你这个路要跑通,稀奇古怪不重要,重要的是稀奇古怪的也能到达目的地,这是最重要的。

资本和教育结合。第一资本教育结合将会一如既往持续下去,资本和教育结合还是有好处的。资本投入加快模式创新和科技研发,成果可以用于更大的教育领域,推动中国教育的均衡发展,教育的成本下降,家长孩子都是受益方,他们的交易成本一定下降。

资本和科技推动教育进步,但并不能完成教育的目的,真正能够完成教育目的还是靠人。你要考虑教育的目的是什么,要始终弄清楚教育的目的是让孩子成长,让孩子快乐的成长,让孩子快乐的学习,让孩子开心地得到好成绩。不要偏离本质,可能是比较好的。

04

我们该如何生存

如果能够融资,可能还能赶上最后一波浪潮,资本对教育领域现在依然很关注。

把钱花在刀口上,把手头的客户服务到最佳状态,近悦远来。认真的做,迅速降低获客成本,并提高续班率。不要求大求快,要求稳求长远。

我们做教育的目的确实跟政府的方向是一致的,我们之所以要拼命的做教育,不是为了给学生增加负担而是为了给学生减少负担。通过我们的新的产品、新的技术、新的方法,能让学生用更少的时间学得更多的知识,拥有更好的思考能力,这才是教育的最终的目的。而不是通过贩卖焦虑或者说是超前教育,让家长陷入到一种囚徒困境的竞争中间去,所以希望我们在座的各位教育人不要抱着那么着急的心态,循序渐进,慢慢来,做教育是我们一辈子的事情。

[本文作者教培校长参考,i黑马授权发布。如需转载请联系原作者授权,未经授权,转载必究。]

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