李茜 高情商沟通《关系智慧》

李茜 高情商沟通《关系智慧》 网盘分享

不当的环境安排，使得老师必须分心在许多琐事上，而无法专注于教学的质量。

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相互追逐等。在这样的环境中，老师经常以否定句或斥责语和 孩子说话，如“你不可以…… ” “你不要 …… ” “你怎么这么 坏”、“你的动作真慢”、“跟你讲过多少遍了!还……”老师难免 觉得烦躁，常常忍不住想斥责幼儿，经常为喉疾所苦，甚至有打幼 儿的冲动。每天在这样的环境中，老师身心俱疲之余，像陷在泥沼

里，也很难有多余的心力改善教学品质。

事实上，环境中的各种因素，如灯光、墙壁色调、空间大小、隔 间方式、设备量与呈现方式、作息安排，以至人的肢体动作等，对人

的行为都有强烈的“暗示性”与“引导性”。

E.Jones  曾在其《教—学环境向度》一书中，提出五个向度来 分析环境和人类行为之间的互动关系。或许老师们可运用这些向

度来评析目前的工作环境，作为改善教学品质的基础2。

1. 冷硬—柔和的向度

这个向度是 . 指环境中各因素所引起的生理或心理感应。例如： 当四周环境的色彩属于高明度或暖色系时，人较易兴奋、放松或从  事动态性的活动。反之，在低明度、寒色系的环境里，人较易安静、 减低活动量或从事思考性活动。

灯光与人类行为的关系，也常是研究人员感兴趣的主题。白色  的日光灯常让人觉得刺眼、冰冷，而白炽灯或自然光则给人温暖、 愉快的感觉。在一项实验中会发现，在设有白炽灯教室里的孩子， 对老师的注意力，要比使用日光灯教室里的幼儿来得高，也较少有  不安的情绪出现。

除了色彩与灯光外，建筑材质、家具排列方式、温度等，也都是  引导行为反应的重要环境因素。例如：法院、监狱里常见的水泥墙， 刺眼的灯光、铁栏杆及灰调的油漆等，都散发出严肃、森冷的气氛； 而一个满是落地窗、粉绿窗帘和椅垫的房间，则给人宾至如归的温

馨感。同样的， 一个桌椅排列整齐的教室，和一个间隔成许多活动区的教室，两者所产生的气氛是截然不同的。 一个经常蹲下来和孩 子说话的老师，所散发的亲切、柔和感，和一个经常两手叉腰或环

抱胸前的老师，所流露的冷漠与严肃，也是一种强烈的对比。