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作为企业的决策者,在选择投资目标时,应对本企业的情况作 具体分析,从实际情况出发选择一种投资目标。经营实践表明,投 资目标选择准确是企业兴旺发达的前提,投资目标选择错误就会 把企业推向困境。
在我国企业的经营管理过程中, 一个常见的现象是不少企业 容易受“虚假需求”的影响,追风逐浪,使企业处于动荡之中而无法 取得应有的经济效益。在经济生活中,当一个企业的某种产品在 市场上走俏后,受“虚假需求”的驱使,众多的其他厂家也竞相生产 这种产品。然而往往好景不长,受需求量的制约,盲目生产的供大 于求的产品迅速成为积压产品,原来的市场“宠儿”很快变成市场 的“弃儿”。生产这种产品的厂家不得不进行调整, 一批盲目上马 的新厂、新生产线只好关、停、并、转,上下两折腾,损失惨重。
在商品的销售过程中,某种商品需求量的增加既可能反映了 消费者的真实需求,也可能反映了消费者的虚假需求。商品的真 实需求是由价值规律决定、与消费者购买力相一致的需求,如经济 发展促进消费者水平的提高,价格下跌引起的需求量增加便如此。 商品的虚假需求是由于受人为因素的影响而呈现的超过消费者实 际购买力的需求,诸如大众传媒的误导、有奖促销等不当手段引起 的商品需求量增大便如此。
毋庸讳言,由于供大于求、消费观念的变化和消费水平的提 高,某些产品经过一段时间的滞销后,的确成了滞销品,比如普通 的直角平面彩色电视机、普通双缸洗衣机在城镇已成为滞销品。 在这种情况下,生产这些产品的企业应审时度势,创造条件,掉转 船头研制、开发、生产新产品。不过,研制、开发、生产新产品要有 充分的根据和条件,即应具备相应的资金、技术、设备、资源、运输 条件和管理水平。如果条件不具备就头脑发热、盲目转产,势必落 .得“竹篮打水一场空”的危难局面。某些乡镇企业自恃“船小好掉 头”,盲目转产,导致严重的亏损,给了我们深刻的教训。
随着市场经济的发展,市场已成为直接调配人们生活消费品 的主要手段。人们的消费观念受年龄、性别、文化层次、地理环境、 经济条件和心理等多种因素的影响,由此产生了不同的欲望及消 费习惯。这就要求企业的产品推销人员根据消费者的不同需要, 进行市场细分,准确地找到产品的市场定位。
所谓市场细分,就是指企业按照“细分变数”把整个市场细分 为若干需要不同的产品和市场营销组合的市场部分或亚市场,其 中任何一个市场部分或亚市场都有不同类型的购买者群,它们就 构成了产品的具体销售市场。根据不同的划分标准,市场细分包 括地理细分、人口细分、心理细分和行为细分四种。
地理细分就是企业按照消费者所在的地理位置来细分市场。 其依据是处在不同地区的消费者各有不同的爱好、消费习惯和消 费能力。因此,企业应根据地理特点,生产适合该地区的产品,市 场营销人员应当把产品推销到最有市场的地区去。例如,上海、浙 江一带的人喜好甜食,对辣食敬而远之。据此,为上述地区消费者 生产、制造的食品就应当带甜味,而不应当带辣味。又如,全国的 陶瓷产地可分为八大产区,据此,陶瓷机械制造行业就应当据此来 确定自己的推销市场,不能把陶瓷机械运送到非陶瓷产区去销售。
人口细分就是企业按照顾客的年龄、性别、经济条件、职业、宗 教信仰等细分市场。顾客的上述要素一直是企业细分市场的重要 依据,这是因为消费者的欲望、偏好往往和上述要素密切相关。如,服装、化妆品等行业一直按“性别”来细分市场。
心理细分就是企业按照消费者的生活方式、个性等心理因素 来细分市场。在西方国家,越来越多的企业按照消费者的不同生 活方式、偏爱等消费心理进行设计、生产和组织经营,投其所好。 比如,服装制造商可为“朴素的女性”“时髦女郎”“男子气质的妇 女”分别设计和经销不同的服装,以满足各类女性的不同需求。
行为细分就是企业按照消费者购买使用某种产品的“动机”、 “消费者追求的利益”、“消费者对品牌或商家的忠诚程度”等行为 变数来细分市场,不少企业家运用这一方式来细分市场。以牙膏 为例,有些消费者购买“洁银牙膏”,主要是为了保持牙齿洁白;有 的消费者购买“芳草牙膏”“两面针牙膏”,主要是为了防治龋齿、口 腔炎。企业的决策人员应根据自己的条件,权衡利弊、细分市场, 选择一个或几个市场作为自己的目标市场,然后配以大众传媒的 宣传,把商品信息迅速传递给消费者。
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